ASSISTENTE CORPORATIVO TI II (VARGINHA/MG) – Varginha

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsabilidades e atribuições

• Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel na regional da unidade de Varginha visando a continuidade da operação;
• Apoiar a melhoria contínua dos processos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e estrutura verificando funcionalidade das soluções oferecidas bem como estado de conservação das mesmas;
• Realizar auditorias e acompanhamentos da utilização das soluções de TIC verificando o alinhamento das ações dos usuários às políticas e procedimentos visando a conformidade das práticas organizacionais;
• Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk bem como realizando intervenções necessárias a fim de garantir a continuidade do negócio;
• Realizar configurações básicas nos servidores on-premisse e cloud realizando parametrizações conforme regras de negócio visando a manutenção da produtividade organizacional;
• Realizar a gestão de custos e contratos, executando procedimentos de lançamentos de notas fiscais da area, através de parâmetros técnicos e processos previamente estabelecidos, imputando dados via sistemas, fornecendo as informações necessárias para os demais setores, quando necessário, visando a qualidade da entrega do processo;
• Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
• Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo com Técnico em Informática.
• Experiência na área de redes de computadores;
• Pacote office intermediário;
• Conhecimento básico em administração de servidores.
• Desejável CNH B. Disponibilidade para pequenas viagens programadas para apoiar as bases de Lavras e Conceição do Rio Verde.

Informações adicionais

• Benefícios:
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira 07:30 às 17:30.