Assistente Administrativo II – São Paulo

Estamos em busca de profissionais com experiência em conteudista para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!

Responsibilities and assignments

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

• Atender à demanda de publicações na ferramenta de conteúdo Zendesk – Guide ou outra ferramenta dedicada, a partir das solicitações demandadas pelos analistas da Coordenadoria de Procedimentos ou áreas operacionais;
• Atuar de forma crítica nas solicitações direcionadas diretamente ao editor, envolvendo os pares, analistas e coordenador(a) da área, para avaliação e validação do conteúdo a ser publicado/editado/removido;
• Apresentar quinzenalmente o volume de publicações realizados na ferramenta de conteúdo;
• Alimentar planilha de controle ou material/aplicativo equivalente com a relação de solicitações e itens publicados/atualizados/removidos da ferramenta de conteúdo;
• Realizar a tradução para o idioma espanhol dos conteúdos publicados/atualizados no idioma português;
• Garantir que o conteúdo publicado esteja em conformidade com a identidade visual GOL, e dentro de categorização de conteúdo previamente estruturada;
• Ter conhecimento mínimo na usabilidade de ferramenta de conteúdo e linguagem utilizada;
• Garantir que o conteúdo seja publicado de acordo com as solicitações efetuadas e de acordo com a legislação para aviação civil, regras de negócio GOL e outras legislações aplicáveis;
• Garantir escrita consistente e de acordo com as normas gramaticais e ortográficas do conteúdo publicado, nos idiomas português e espanhol;
• Estar atento à navegação da ferramenta Zendesk – Guide ou outra ferramenta similar, a fim de reportar à área responsável eventuais bugs identificados;
• Alimentar material de controle sobre publicações/atualizações/remoções, a fim de garantir rastreabilidade do conteúdo e solicitações;
• Participar de capacitações e reciclagens que garantam habilidade técnica e conhecimento na usabilidade da ferramenta de conteúdo.

Requirements And Qualifications

Não pode faltar em sua bagagem:

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office intermediário;
• Espanhol fluente;
• Experiência como conteudista.

Diferencial

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Inglês Intermediário;
• Conhecimento em linguagem HTML.

Additional information

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E Não Podemos Esquecer Dos Benefícios

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• PLR;
• Gympass ou Totalpass;
• Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
• Day off de aniversário.

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Mapeamento Comportamental2Mapeamento Comportamental
• Step 3: Validação do Idioma3Validação do Idioma
• Step 4: Entrevista Gente e Cultura/Gestor4Entrevista Gente e Cultura/Gestor
• Step 5: Stand By5Stand By
• Step 6: Carta Proposta6Carta Proposta
• Step 7: Hiring7Hiring

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo em nosso país e estamos entre as companhias aéreas que mais crescem no mundo. Fomos pioneiros ao lançar o serviço de check-in feito por reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site com recursos de acessibilidade para atender pessoas com deficiência.

Tudo isso só foi possível porque contamos com o melhor Time da aviação brasileira: as nossas Águias. Com elas, entregamos dedicação e o Jeito de Ser e de Fazer que só a GOL tem, para conectar pessoas e criar novas histórias.

Temos uma cultura diversa, com valores que estão presentes a cada novo embarque, sempre garantindo a nossa essência: Simples, Humana e Inteligente. Ao nosso lado, estão Colaboradores dedicados que carregam em suas bagagens o orgulho de ser Sangue Laranja e cumprem com maestria o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.

Oferecemos um ambiente desafiador, diverso e inclusivo para você colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, aqui, você voa mais alto!

Você se identificou com o nosso Jeito? Confira as vagas para decolar sua carreira e fazer parte do Time de Águias.