ANALISTA OPERAÇÃO DE POLOS – Londrina

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

Responsabilidades e atribuições

MISSÃO DO CARGO: Prestar serviços administrativos com relação a sua área de atuação, executar os processos de atendimento administrativo, conforme orientação ou procedimentos estabelecidos.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Atendimento de alunos, e-mail, whatsapp e presencialmente;
• Acompanhar andamento de solicitações acadêmicas e devolutiva para os alunos;
• Esclarecimento de dúvidas acadêmicas;
• Criação e atualização de informações em planilhas;
• Auxilio Administrativo – (Eventos / Aula Inaugural / Tira dúvidas / Matrículas / Rematrícula / Aulas presenciais / Validação de voucher estacionamento);
• Entrega / Recebimento de listas presenciais aos docentes;
• Apoio no cronograma de aulas presenciais
• Recepção e digitalização de documentos;
• Inclusão de alunos matriculados na disciplina do Polo Ecoville
• Confecção e organização de listas de presença;
• Andamento em protocolos LMS
• Organização e manter em ordem arquivos físicos e on-line;
• Acompanhamento de agendamentos – Calendly
• Conferência de alunos matriculados na disciplina do Polo Ecoville;
• Apontar quando necessário compra de material de escritório
• Andamento em protocolos de Cancelamento e Trancamento.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Graduação cursando.

Informática: Pacote Office + ERP.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira 10 às 19h e no sábado das 8h às 12h.

Benefícios:

• Assistência Médica
• Odontológica
• VT
• VR
• Seguro de Vida
• Total Pass
• Cartão Farmácia
• 2 bolsas de estudo presencial 50% (Graduação ou Pós-Graduação) – estendida para cônjuge ou/e filhos
• 2 bolsas de estudo (Graduação ou Pós Graduação) EAD 100% estendida para cônjuge ou/e filhos