Analista De Suporte Técnico – São Caetano do Sul

Analista de Suporte Técnico NOCIG Networks, empresa de telecomunicações, em constante crescimento, está em busca de Analista de Suporte Técnico NOC – em São Paulo, Brasil.Nos orientamos por pessoas comprometidas, com vocação de serviço, com habilidades de autogestão, organização, planejamento, pró-atividade e trabalho em equipe. Se requer um perfil dinâmico, versátil, com capacidade de adaptação e flexibilidade para desempenhar-se em um ambiente desafiante.Principais responsabilidades:Colaboração criativa, formando parte de um grupo de operações que facilite a provisão de serviços de telecomunicações/TI; Processamento egerenciamento de incidentes de redes e/ou clientes; Comunicação telefônica, e-mail ou mediante sistema de gestão; Gestão de sistemas de tickets e monitoramento. Documentação e histórico de tarefas; Configurações de equipamentos de telecom em geral em tecnologias CISCO, JUNIPER, DATACOM e MIKROTIK.Estamos focados em pessoas que possuam:Experiência em posições similares no setor de Telecomunicações, TI ou Operadoras (Carriers); Formação: Cursando os últimos anos ou formado em carreiras de Engenharia em Telecomunicações, Sistemas, Informática ou carreiras afins; Imprescindível conhecimento técnico de redes, tecnologias Cisco, Datacom, Juniper e Mikrotik; Inglês intermediário/avançado obrigatório e espanhol será um diferencial; Desejável conhecimento em dev-ops (Linux, Python, Django, Ansible).Dados Úteis:Local de trabalho: Alocado no cliente, presencial, em São Paulo; Horário de trabalho: Ter disponibilidade para trabalhar nos finais de semana, seja rotativo ou permanente; Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição e Alimentação, Programa de Idiomas, Plano Médico e Odontológico Bradesco sem coparticipação, Programas de Engajamento e Reconhecimentos, entre outros; Oferecemos formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.Aos interessados enviar CV a ****** remuneração pretendida (mandatório) e mencionar no assunto do e-mail a posição aplicada “Analista de Suporte Técnico NOC SP”.Obrigada,Human ResourcesIGN Telecomunicações do Brasil