Personal Trainer Academy
Titulo da vaga: Analista de Suporte Técnico Junior – Curitiba
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
A Personal Trainer Academy é uma edtech de Curitiba que tem como missão, gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde.
Visando dobrar de tamanho até o final do ano, estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico apaixonado por tecnologia e solução de problemas para se juntar à nossa equipe. Este papel é essencial para garantir a satisfação do usuário final e a continuidade dos negócios, oferecendo suporte técnico de qualidade e resolvendo questões relacionadas a software, hardware e redes.
Responsabilidades:
· Monitorar e operar interfaces de plataformas digitais, garantindo sua funcionalidade e eficiência;
· Identificar e resolver problemas técnicos relacionados aos softwares e hardwares da companhia, atuando de forma rápida para evitar ou minimizar interrupções;
· Trabalhar na integração de plataformas para garantir a comunicação fluida e a transferência de dados entre sistemas;
· Auxiliar na formação e no suporte técnico a outros usuários das plataformas dentro da empresa;
· Gerenciar contas de usuários, permissões, e-mails e controle contra vírus e malware;
· Realizar configurações de sistemas e backups, garantindo a segurança dos dados.
Requisitos:
· Experiência em suporte técnico de TI;
· Conhecimentos em sistemas operacionais, redes de computadores, hardware e software;
· Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos;
· Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais, com capacidade de explicar soluções técnicas de forma compreensível;
· Capacidade de trabalhar em equipe.
Informações adicionais:
· Incentivo aos estudos relacionados a área de interesse;
· Carga horária: 44 horas semanais;
· Turno: Flexível, segunda a sexta das 09:00 às 18:30;
· Salário: 2.200,00 (PJ);
· Híbrido: Disponibilidade para trabalhar presencialmente de 1 vez na semana no escritório localizado em Curitiba/PR, no bairro Água Verde.
Cidade: Curitiba
Empresa: Personal Trainer Academy