Analista de Suporte Técnico – Joinville

  • Período Integral
  • Joinville
  • A Combinar USD / Year

N3 Tecnologia

Titulo da vaga: Analista de Suporte Técnico – Joinville

N3 Tecnologia

Oportunidade de Prestação de Serviços TI

Local: Atendimento presencial em Joinville-SC

Descrição da oportunidade:

Principais atividades:

  • Suporte em hardware e software
  • Suporte e acesso a rede de dados e wireless
  • Suporte e gerenciamento básico dos serviços em nuvem Microsoft Office 365 e Google Workspace
  • Gestão das políticas e procedimentos de segurança da rede e dados
  • Gestão e acompanhamento e/ou liberação de ações pertinentes à ferramenta de antivírus
  • Gestão do backup de servidor de arquivos
  • Levantamento de requisitos, mapeamento de processos e realização de modelagem de dados para estudo e implementação de sistemas conforme regras de negócio
  • Análise do desempenho de sistemas implantados
  • Solução de problemas técnicos e elaboração de manuais
  • Instalação, configuração e desinstalação de programas básicos, utilitários e aplicativos
  • Realização de procedimentos de backup e recuperação de dados
  • Identificação e resolução de problemas de software e hardware
  • Prestação de apoio aos usuários (colaboradores)

Diferenciais:

  • Inglês básico
  • Experiência em manutenção de micros e dispositivos de rede
  • Experiência com suporte e atendimento ao usuário
  • Conhecimento básico em Office 365 (SharePoint, Exchange Online)
  • Conhecimento básico em Google Workspace
  • Desejável conhecimento em Windows Server

Tipo de contratação: Prestação de serviços via MEI (Microempreendedor Individual)

Cidade: Joinville

Empresa: N3 Tecnologia


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