Vivensis
Titulo da vaga: Analista de Suporte Pleno – Curitiba
Nível: Analista
Cursos de: Tecnologia da Informação,SIstemas da Informação
Escolaridade: Graduação – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Formato PRESENCIAL de segunda a sexta das 08:00 às 17:00 e sábado das 8h às 12h
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, TotalPass, Cartão flash, Seguro de vida
Responsabilidades Da Posição
- Realizar suporte técnico presencial e remoto para usuários;
- Monitorar e manter a infraestrutura de TI em funcionamento;
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e redes;
- Documentar processos, procedimentos e incidentes;
- Colaborar com a equipe para implementar melhorias contínuas.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Formação: Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência: Mínimo de 2 anos em suporte técnico ou funções similares.
- Conhecimentos técnicos:
- Domínio de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS);
- Experiência com redes, servidores e infraestrutura;
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gestão de tickets;
- Noções de segurança da informação.
Cidade: Curitiba
Empresa: Vivensis
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