Analista de Suporte Micro Júnior Cajamar – Cajamar

Temos uma trajetória marcada pelo pioneirismo, pela inovação e por uma crescente agenda ESG. Nos movimentando e evoluindo diariamente, seguimos trabalhando de maneira sólida, criando um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso para nossos colaboradores.

Não fazemos distinção entre pessoas candidatas, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade.

Venha fazer parte deste movimento e construir sua jornada com a gente. Vem ser Ultra!

E sobre a vaga?

Profissional atuará com foco em auxiliar o time de Operações e Serviços de TI.

Responsabilidades e atribuições

Você Focará Em

• Prestar suporte técnico avançado para usuários finais em questões relacionadas a hardware, software e conectividade de microcomputadores
• Configurar e instalar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos em microcomputadores, garantindo a integração adequada com a rede corporativa
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em microcomputadores, incluindo diagnóstico, instalação de drivers e atualizações de sistema
• Ronda proativa, validando se todos os itens de tecnologia estão operacionais
• Colaborar com equipes de TI para garantir a integração eficiente dos microcomputadores à rede corporativa e a outros
• Documentar procedimentos operacionais padrão, criar manuais de uso e oferecer treinamento especializado aos usuários em questões relacionadas aos microcomputadores
• Capacidade para solucionar problemas técnicos complexos de forma eficiente e comunicar-se claramente com os usuários
• Familiaridade com políticas de segurança da informação aplicadas a dispositivos individuais e boas práticas de suporte técnico
• Boas habilidades interpessoais e capacidade para trabalhar de forma autônoma, priorizando tarefas e resolvendo problemas sob pressão
• Entrega e configuração de aparelhos mobile
• Suporte a dispositivos Apple (MacBook, iMac, iPhone e iPad)
• Responsável pelos backup (sigilosos ou após desligamento), para transferência de arquivos ao superior, atividade em conjunto com time de Compliance

Requisitos e qualificações

Como Requisitos Básicos, Você Deve Ter

• Superior completo em Tecnologia ou áreas correlatas
• Pós Graduação áreas relacionadas

Informações adicionais

Oferecemos Uma Proposta De Remuneração Fixa e Variável Competitiva, Além De Uma Série De Benefícios, Destacados Abaixo

• Cartão refeição
• Cartão alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Gympass
• Convênio farmácia
• Previdência privada
• Participação nos lucros e resultados (PPR)
• Home office (2x por semana)

Além Disso Tudo, Incluímos Também

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado
• Ter a oportunidade de trabalhar em uma Holding que potencializa negócios que impactam a vida das pessoas e investe em segmentos essenciais para a sociedade

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Avaliação – Time de Seleção2Avaliação – Time de Seleção
• Etapa 3: Bate-Papo com a Liderança3Bate-Papo com a Liderança
• Etapa 4: Proposta4Proposta
• Etapa 5: Contratação5Contratação

#SOMOSULTRA

Somos o Grupo Ultra, um dos maiores grupos empresariais do Brasil e atuamos ativamente para contribuir com a construção do futuro do nosso país, investindo nas verticais de energia, infraestrutura logística e mobilidade, por meio da Ultragaz, Ultracargo e Ipiranga.

E esse propósito, forjado há mais de 85 anos, é permanentemente renovado a partir do olhar e da escuta de quem tem uma conexão profunda com o Brasil.