Amazon
O time de Flow é responsável pelo planejamento do fluxo de trabalho de múltiplos Fulfillment Centers (FCs).
Você tem paixão por mergulhar fundo nos dados e nos números? Você está motivado a trabalhar em situações desafiadoras? Se você respondeu sim às perguntas acima, por favor, continue lendo!
Escala 3×2 (6h-18h ou 18h-5h). As pessoas precisam ter a flexibilidade em atuar aos finais de semanas e feriados.
Key job responsibilities
O cargo de Flow Lead – Central Flow tem como responsabilidades principais:
- Ser um especialista em Outbound e Flow, sendo o ponto de contato para a operação responsável;
- Entender como os sistemas da Amazon se conectam e impactos;
- Executar e desenvolver planos para o turno baseado nos requisitos operacionais e ajustar conforme as variáveis mudam;
- Atuar como dono do processo de planejamento para 1 ou 2 FCs simultâneos, insistindo nos mais altos padrões;
- Suportar a operação em melhoria de fluxo;
- Gerenciar o fluxo dos pedidos por múltiplos processos;
- Ser responsável pela comunicação com os gerentes de operações e pelo escalonamento de qualquer risco a experiência do cliente ou falha;
- Atuar como consultor das operações com base em sua visão holística do flow;
- Facilitar a comunicação entre as múltiplas áreas da operação;
- Analisar e tomar decisões com base em dados;
- Auditar a operação de acordo com o planejamento;
- Entender a relação entre as responsabilidades da operação e do flow, de acordo com os procedimentos padronizados estabelecidos pela gestão do fluxo de processos;
- Responsável pelo resultado alcançado (fluxo, risco e perdas) e analise em caso de falha.
Basic Qualifications
- Superior completo;
- Ingles intermediário;
- Experiência em produtos do Microsoft Office (excel);
- Experiência em planejamento ou áreas relacionadas;
- Trabalhar em um horário/turno/área de trabalho flexível, incluindo fins de semana, noites e/ou feriados.
Preferred Qualifications
- Ingles avançado;
- Ensino superior completo (engenharia, administração, logística e etc);
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Company – Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.
Job ID: A2858582