Analista de Customer Facing JR | Porto Alegre, RS – Porto Alegre

Localização: Porto Alegre, RS (híbrido)

Área / BU: Supply Chain – Customer Supply Chain

Reporte: Gerente Customer Supply Chain

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.

O dia a dia..

• Avaliação dos principais indicadores de Nível de Serviço do Cliente, identificando a causa raiz de eventuais falhas e buscando soluções para saná-las;
• Monitoramento dos níveis de estoque dos Clientes em busca de influenciá-los na compra de reposição destes produtos Nestlé;
• Avaliação do formato de pedidos dos Clientes buscando otimização do fluxo de abastecimento;
• Criação e desenvolvimento de projetos benéficos/colaborativos para ambas as empresas;
• Presença semanal in loco no cliente, seja no Centro de Distribuição ou lojas;
• Condução nas reuniões semanais com os clientes e área comercial/Merchandising;
• Interface com departamentos de apoio (Marketing, Sales, Log Física, Finanças, etc).

O que vai contribuir para seu sucesso?

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Pacote Office intermediário;
• Disponibilidade para viagens;
• Experiência na área Comercial, Logística ou Customer Service;
• Habilidade de comunicação e persuasão;
• CNH B ativa e regular e inglês intermediário serão diferenciais.