Supervisor de Contratos II – Cuiabá

Supervisionar e garantir as entregas relativas a prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de segurança e automação predial, dentre eles: controle de acesso, CFTV, detecção e alarme de incêndio, alarme e intrusão, sonorização, mantendo o controle e planejamento das atividades das equipes, gestão das obras e relacionamento com os clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir e apoiar a identificação, diagnóstico e eliminação de falhas nos sistemas dos contratos;
• Gerir plano de manutenção garantindo sua execução e controle das atividades planejadas;
• Planejar os trabalhos a serem executados e agenda, através da elaboração de escala de atendimento técnico aos clientes;
• Desenvolver e aplicar soluções e melhorias dos sistemas dos clientes, propondo retrofit, trocas ou atualizações de equipamentos sempre que necessário, ou solicitação do cliente;
• Manter controle e registro das atividades da equipe utilizando software de gestão de manutenção e KPI’s;
• Apresentar relatórios técnicos dos atendimentos aos clientes, relatando as atividades executadas assim como sugestões e conclusões; Manter bom relacionamento com o cliente e apoiar, sendo responsável por questões operacionais diárias;
• Gerir as obras corretivas ou de melhoria dos sistemas nos clientes, fazendo a administração dos fornecedores, terceiros e recursos necessários de modo a garantir a entrega com qualidade e dentro do prazo;
• Dar suporte as equipes atuando como facilitador na obtenção dos diagnósticos e soluções dos problemas;
• Treinar, orientar e prover recursos aos técnicos de modo que possam realizar suas atividades com qualidade e segurança, conforme procedimentos da empresa;
• Motivar, prover capacitação e mediar conflitos da equipe técnica nas atividades do dia a dia, visando harmonia e evolução do time; Auditar os contratos atendidos pela equipe a fim de pontuar possíveis melhorias ou soluções visando excelência no atendimento;
• Buscar autonomia nas atividades sendo suporte da coordenação, podendo representar seu superior em determinadas demandas.

Requisitos e qualificações

Formação técnica em Eletroeletrônica, Eletrotécnica. Eletrônica, Mecatrônica ou Automação. Desejável superior cursando ou completo.

Conhecimento em sistemas de automação, conhecimentos avançados em instalações elétricas, redes e pacote Office.

Desejável certificação em Gestão de Projetos.

É necessário ter experiência em manutenção de sistemas de automação predial e segurança eletrônica, gestão de equipes e projetos, controle de indicadores e relacionamento com clientes.

Informações adicionais

Benefícios: VT , VR/VA, Seguro de Vida, Assistência Médica e Odontológica, Convênio com Sesc.

Escala: Segunda a Sexta-feira com Sábados alternados

Local de Trabalho: Cuiabá e Várzea Grande (MT)

• Caso não resida na região deverá ter disponibilidade para viagens.