Analista de Suporte de Ti N2 – São Paulo

A Global Data Solutions está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time!

Essa é uma oportunidade presencial na Zona Sul SOCORROSanto Amaro

Fará Parte Do Seu Dia a Dia

• Fornecer suporte técnico presencial(no cliente) e remoto para problemas de hardware e software.
• Realizar visitas tecnicas para manutenções preventivas e corretivas em desktops e notebooks
• Realizar instalações, configurações e atualizações de sistemas operacionais e serviços SaaS como Gsuite e Microsoft 365
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos.
• Redes (Básico): cabeamento, crimpagem, noções de rede logica.
• Manter e registrar documentação dos ambientes.
• Trabalhar em colaboração com a equipe de suporte remoto.
• Orientaçoes aos usuários finais em novas tecnologias e melhores práticas .

Precisamos Que Você TenhaREQUISITOS

• Experiência comprovada em suporte técnico externo, visitando diversos clientes.
• Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
• Excelente habilidade de comunicação e de trabalho em equipe.
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilitação para dirigir: A, B

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

• Seguro de Vida
• Assistência médica
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Vale-alimentação