Hospital da Fundação Oswaldo Aranha
Descrição
Estamos em busca de profissionais dedicados e empáticos para fazer parte da nossa equipe como Recepcionistas Hospitalares. Se você possui habilidades de comunicação excelentes, gosta de lidar com pessoas e tem disposição para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de ser o primeiro ponto de contato de pacientes e visitantes, proporcionando acolhimento e orientação com carinho e eficiência. Venha fazer a diferença na vida das pessoas e contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade em nossa instituição de saúde. Junte-se a nós e faça parte dessa missão tão importante.
A sua oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional começa aqui. Venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico e presencial aos pacientes e visitantes.
- Agendar consultas e exames, orientando sobre os procedimentos.
- Receber e direcionar pacientes, acompanhantes e visitantes.
- Prestar informações sobre horários de visitas, localização de setores e serviços hospitalares.
- Realizar o cadastro de pacientes e atualizar informações no sistema.
- Zelar pela organização da recepção e áreas de espera.
- Apoiar em demandas administrativas relacionadas à recepção.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao público
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para lidar com situações de emergência de forma calma e eficiente
- Capacidade de trabalhar em equipe