Supervisor de Atendimento – Porto Alegre

  • Período Integral
  • Porto Alegre
  • A Combinar USD / Year

Central de Consultas | Clínica Acessível

DESCRIÇÃO

Proporcionar saúde acessível, acolhedora e segura para os pacientes é o nosso propósito.

A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre. Mais de 1 milhão de clientes já comprovaram a qualidade dos nossos serviços.

Nossa estrutura possui 8 clínicas, dentre elas a maior clínica popular do RS recentemente inaugurada no centro de Porto Alegre (8 andares e mais de 50 consultórios).

Somos mais de 550 profissionais, dentre colaboradores e parceiros, diariamente comprometidos em promover saúde, desenvolver soluções acessíveis e encantadoras e gerar prosperidade.

Se você compartilha deste mesmo propósito, venha fazer parte do nosso time.

SUPERVISOR DE ATENDIMENTO (CLÍNICA MÉDICA)

Principais Responsabilidades

  • Responsável por realizar a gestão da unidade e promover o desenvolvimento das equipes de atendimento;
  • Estabelecer e conduzir sempre bom relacionamento entre equipe de atendimento e parceiros;
  • Gerir o andamento dos processos da unidade;
  • Garantir atendimento de excelência e os padrões de atendimento e de performance de vendas;
  • Acompanhar indicadores: metas x produtividade x campanhas e taxas de conversões [individuais e por times];
  • Gerir equipe e controle de jornada;
  • Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;
  • Monitorar atendimentos;
  • Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
  • Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.

Requisitos

  • Ensino Superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Experiência supervisionando equipe de atendimento
  • Experiência atuando na área da Saúde
  • Experiência atuando com metas, vendas e motivação
  • Perfil hands-on
  • Foco em resultados e resolução de problemas

Horário

  • De Segunda a sexta-feira: horário comercial (a combinar) e Sábados alternados: das 8h às 12h

Local

  • 01 vaga para Porto Alegre
  • 01 vaga para Canoas

Salário e BenefíciosREQUISITOS

  • Modalidade: CLT
  • Salário fixo
  • Insalubridade: R$ 282,40
  • Bonificação por resultado: Até R$1.000,00/mês
  • Vale Alimentação/Refeição: R$ 22,00 (dia);
  • Vale Alimentação/Refeição: R$ 30,00 (por sábado trabalhado);
  • Vale Transporte: TRI/TEU;
  • Hours-Off no dia do seu aniversário;
  • Aplicativo Dr. Central – Pronto atendimento médico online 24h: Descontos em consultas e exames, redes de farmácias, lojas conveniadas;
  • Desconto nas consultas e exames para você e seus familiares.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
  • Nível hierárquico: Supervisor

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: B

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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