Analista Qualidade – São Carlos

Se você busca um ambiente onde seu potencial é reconhecido e suas habilidades são apreciadas, essa é a sua chance!

Junte-se a nós e ajude a construir um futuro cheio de conexões, maior e melhor.

Buscamos um profissional que tenha conhecimento em atendimento de qualidade e esteja disposto a atuar como técnico residente em planta de cliente de grande porte do setor de Eletrodomésticos “Electrolux” na cidade de São Carlos.

• Necessário residir em São Carlos ou região.

Candidate-se e #VemSerBrascabos!!

Responsabilidades e atribuições

Um dia na vida de um Analista de Qualidade:

• Liderar processo de atendimento ao cliente perante reclamações e solicitações que envolvam eventos de não qualidade;
• Organizar e definir apropriadamente métodos de contenção, seleção e retrabalho;
• Organizar e participar de intervenções de grande porte no intuito de restabelecer funcionamento da linha de produção do cliente, mitigando com isso os impactos que possam ser relacionados a não qualidade dos produtos fornecidos;
• Analisar peças retornadas de campo e elaborar relatórios de caracterização, assim como mediar a devolução de produtos para serem analisados pela Brascabos;
• Participar de análise crítica de novos produtos e novos processos/equipamentos;
• Analisar reclamações de linha, LAP e recebimento, elaborando assim relatórios de caracterização que facilitem as analises de causa e tomada de ação;
• Acompanhar corridas piloto de forma a identificar fragilidades e falhas potenciais relacionadas ao produto fornecido;
• Propor ações de melhoria para os itens mais relevantes dos indicadores de retrabalho e não conformidade;
• Elaborar relatórios estratificados semanais com panorama dos eventos dentro da planta do cliente;
• Realização de fechamento de resultados mensais.

Requisitos e qualificações

Para embarcar nessa jornada, é fundamental ter:

• Ensino Médio preferencialmente técnico em elétrica/eletrônica/Qualidade ou cursando engenharia elétrica, produção, mecânica ou outras áreas correlatas;
• Conhecimento, experiência na área da qualidade e atendimento ao cliente;
• Conhecimento das metodologias de resolução de problemas (8D, MASP), Plano de controle e ISO 9001;
• Conhecimento pacote office, preferencialmente Excel e PowerPoint.

O que vai fazer você brilhar no nosso time:

• Habilidade analítica: Capacidade de interpretar e aplicar normas e processos de qualidade de forma precisa, eficiente e adaptável.
• Proatividade e solução de problemas: Capacidade de identificar desafios rapidamente e propor soluções de forma autônoma e criativa.
• Trabalho em equipe e gestão de prazos: Facilidade para colaborar dinamicamente com diferentes áreas e gerenciar prazos de forma eficiente, sem comprometer a qualidade.
• Comunicação clara e eficaz: Habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e dinâmica, tanto oral quanto por escrito, para diferentes públicos.

Informações adicionais

Desfrute de um leque de benefícios que fazem a diferença na sua jornada:

Assistência Médica;

Auxílio Creche;

Cartão Alimentação;

Cartão Refeição;

Convênio Farmácia;

Empréstimo Consignado;

Previdência Privada;

PPR;

Seguro de Vida.