Auxiliar de TI – São José dos Pinhais

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

• Atender as Ordens de Serviços geradas pelo programa ASK, dentro do tempo estipulado;
• Realizar a manutenção em equipamentos de informática;
• Realizar o backup de maquinas, quando necessário;
• Configurar e distribuir novas máquinas para os usuários;
• Realizar a cotação e compra de equipamentos de informática em geral;
• Criar e manter atualizada a base de conhecimento (KB’s);
• Monitorar o sistema de câmeras internas da empresa;
• Acompanhar e orientar às equipes de manutenção do sistema de telefonia e de câmeras de segurança e alarmes;
• Realizar o cadastro de impressoras para novos colaboradores;
• Emitir os relatórios de gastos de telefonia e Xerox e repassar aos gestores;
• Garantir o bom atendimento aos clientes internos, visando satisfazer suas necessidades quanto às atividades de sua responsabilidade;
• Propor melhorias nos procedimentos, buscando aumentar a produtividade e a qualidade do serviço executado;
• Manter a ordem e limpeza do setor através dos princípios 5S e coleta seletiva;
• Conhecer e participar das campanhas para cumprimento dos objetivos, metas e programas ambientais.

Requisitos

• Superior cursando ou concluído na área de tecnologia da informação;
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Conhecimento básico/intermediário em software e hardware.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Estacionamento, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte