Lider Atendimento – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A Combinar USD / Year

Rede D'Or São Luiz

Titulo da vaga: Lider Atendimento – Rio de Janeiro

Descrição: Requisitos:

  • Formação: Ensino Médio Completo;
  • Experiência: Necessário conhecimento dos processos da recpção e Desejável experiência em atendimento ao cliente
  • Necessário conhecimento Intermediário do Pacote Office;Atividades:
  • Assegurar a excelência dos serviços prestados pelos colaboradores da área de atendimento e manter a segurança dos clientes internos e externos, supervisionando a equipe, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do

Código de Ética. Acompanhar e orientar a equipe, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores;

  • Providenciar o cumprimento das rotinas dos setores pertinentes à área de atendimento, bem como controlar a agenda de exames, negociar situações conflituosas e realizar remanejamento de profissionais, quando necessário, buscando sempre a eficiência no

atendimento. Realizar a solicitação e estoque de materiais para abastecimento dos setores, bem como solicitar a higienização dos setores e a manutenção de equipamentos, garantindo a eficácia e organização;

  • Garantir a organização e distribuição de leitos, a fim de cumprir com o seu gerenciamento de acordo com a demanda de solicitação. Participação nos processos seletivos, de capacitação e de desenvolvimento técnico-comportamental. Realizar análise de potencial e desempenho, bem como entrevista de feedback. Rever os processos realizados pelos colaboradores da equipe, afim de encontrar e solucionar possíveis erros, garantindo assim a eficiência nos serviços prestados. Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe.Outras informações:
  • Local de trabalho: Glória (Glória D’Or);
  • Escala de trabalho: 180 – (12X36) – 07:00 11:00 12:00 19:00 – DIUR A e 180 – (12X36) – 19:00 01:00 02:00 07:00 – NOT A
  • Disponibilidade para treinamento.

Cidade: Rio de Janeiro

Empresa: Rede D’Or São Luiz


Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • Grupo Yamaha Brasil
    Período Integral
    Jandira

    Responsável pela execução das operações de recebimento de notas fiscais de produtos e serviços do grupo Yamaha em São Paulo, atendendo as normas e procedimentos internos.Responsabilidades e atribuições Rec
  • Confidencial
    Período Integral
    Contagem

    Vaga: Representante Comercial PJ - LONDON Cosméticos Região de atuação: Presencial, atuação na sua cidade e região próxima. Abrangente em todo o Estado de Minas Gerais Regime de Contratação: Pess
  • Espaçolaser
    Período Integral
    Macaé

    Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.Responsabilidades e atribuições Recepciona, es
  • Super Tratores
    Período Integral
    Bagé

    Super Tratores Máquinas Agrícolas, empresa concessionária New Holland, comércio de máquinas peças e serviços, 11 lojas no RS, oportunidade de crescimento interno. Atividades: realizar abertura e fechamento de caixa, processar e rec
  • Polymont do Brasil Ltda.
    Período Integral
    São José dos Pinhais

    Polymont do Brasil Ltda. está com vaga de emprego aberta para  Oficial de Manutencao Predial – São José dos Pinhais São José dos Pinhais. Os interessados na oportunidade poderão se cadastrar caso cumpram os requisitos solicitados. Veja
  • Alcoa
    Período Integral
    São Luís

    Shape Your WorldAt Alcoa, you will become an essential part of our purpose: to turn raw potential into real progress. The way we see it, every Alcoan is a work-shaper, team-shaper, idea-shaper, world-shaper. Esta é a sua oportunidade de m