ENFERMEIRO ADMINISTRATIVO SR – Barueri

No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você Também Acredita e Compartilha Destes Valores? Te Convidamos, Então, a Vir Para o Lado Plus Da Saúde! Alguns Números Interessantes Para Te Ajudar Nesta Decisão

• No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
• Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais
• Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente
• Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente
• Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores

Como #CPLover, você vai:

• Implantar, acompanhar e dar suporte aos programas médicos;
• Elaborar, acompanhar e apresentar indicadores operacionais e clínicos dos programas e serviços de nutrição e medicina;
• Onboarding das equipes terceiras: médica e de nutrição (cadastro de profissionais nos sistemas de atendimento, liberação de e-mail e demais sistemas);
• Controle de agenda de atendimento de médicos e nutricionistas nos programas da Governança Clínica;
• Suporte a equipe gestora nos processos de acreditação;
• Elaboração e revisão de documentos da área e programas clínicos;
• Relacionamento com equipes internas;
• Tratativas de reclamações relacionadas ao programas de atendimento médico e de nutrição;
• Abertura e acompanhamento das demandas dos chamados para a TI e sistemas de atendimento clínicos (interno e de prestadores);
• Elaboração de atas das reuniões de equipe;
• Controle de pastas funcionais de equipe de atendimento;
• Controle de matriz de profissionais;
• Suporte aos atendimentos médicos e de nutrição;
• Suporte a central de atendimento nos programas de Governança Clínica;
• Suporte em melhorias de programas e sistemas (melhorias de sistemas) – contato com fornecedores externos;
• Participar de reuniões técnicas e administrativas com os gestores da área, visando dar continuidade, melhoria ou realinhamento de suas atividades;
• Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.

Para Isso, Você Precisa

• Ensino Superior em Enfermagem;
• Experiência anterior;
• Conhecimentos específicos em conceitos e processos e elaboração de relatórios gerenciais;
• Excelentes habilidades, analítica, planejamento, organização, controle, interpretação de contratos e dados de saúde;
• Habilidade de Negociação, Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa;
• Conhecimento avançado em Pacote Microsoft Office, especificamente do Excel, Word, PowerPoint.

Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, com escala híbrida, sendo 2x na semana presencial em Alphaville – Barueri/SP.