BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo
Titulo da vaga: Assistente Relacionamento Comercial – São Paulo
Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.
Responsabilidades e atribuições
- Atender de forma personalizada os potenciais estudantes, esclarecendo dúvidas sobre os cursos e auxiliando na escolha do programa ideal conforme suas necessidades e objetivos profissionais.
- Acompanhar o funil de vendas em todas as suas etapas, desde a prospecção até o fechamento da matrícula, garantindo que os leads sejam nutridos de maneira adequada e os prazos sejam cumpridos.
- Utilizar o sistema de CRM para registrar interações, atualizar o status dos leads, agendar retornos e acompanhar os indicadores de performance, garantindo um fluxo de vendas eficiente.
- Seguir scripts de vendas desenvolvidos pela instituição para assegurar uma abordagem consistente e eficiente com todos os prospects, ajustando a comunicação conforme o perfil do potencial estudante.
- Identificar novas oportunidades de venda por meio de prospecção ativa (telefone, e-mail, redes sociais) e qualificar leads para aumentar as taxas de conversão.
- Negociar condições, esclarecer detalhes do processo de inscrição e fechar matrículas, cumprindo as metas estabelecidas pela instituição.
- Elaborar relatórios de vendas, acompanhar KPIs e sugerir melhorias nos processos com base nos dados analisados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou em andamento em áreas afins (Administração, Marketing, Gestão Comercial, entre outras).
- Experiência anterior em área de vendas, atendimento ao cliente e outras áreas de relacionamento comercial (preferencialmente em instituições de ensino).
Informações adicionais
Carga Horária:
08:00/12:00 as 13:00/18:00 – 08:00/12:00 as 13:00/17:00 (Sex) – 44hs – 220hs
O que oferecemos?
Vale Transporte
Vale Alimentação
Refeitório no local
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes – emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:
Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.
PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).
Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.
Cidade: São Paulo
Empresa: BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo