GERENTE COMUNICAÇÃO CORPORATIVA ( AFIRMATIVA PARA MULHERES) – Barueri

O gerente de comunicação corporativa tem o objetivo de contribuir na construção, gestão e manutenção da reputação positiva corporativa, ampliando a visibilidade da empresa e suas marcas de acordo com a estratégia individual e total, impactando positivamente os negócios, além de fazer a gestão de crises, minimizando impacto negativo reputacional e blindar a imagem da companhia diante de situações sensíveis.

Atua de forma integrada com as áreas de produto, unidades de negócio, marketing, marca, comunicação e comunicação interna, a fim de unificar mensagens-chave e potencializar os investimentos de comunicação da empresa e negócios.

Gerencia 5 Frentes

• Imprensa – responsável pela estratégia de relações com jornalistas e formadores de opinião. Definição de agenda positiva na imprensa, press trips, encontros de relacionamentos, artigos, participação em eventos, concessão de entrevistas, treinamento e capacitação de porta-vozes, briefing, produção e validação de conteúdos patrocinados, etc.
• Patrocínios e Eventos Corporativos – mapeamento, estratégia e execução de eventos proprietários e patrocinados equilibrando a necessidade dos negócios e orçamento da empresa
• Relações Públicas – ações de relacionamento com stakeholders de interesse, por meio de pesquisas, prêmios, reconhecimentos, atuação em entidades setoriais, encontros, etc.
• Comunicação das Unidades de Negócio (TBForte, TBNet e Serviços Integrados) – estratégia de posicionamento e comunicação das unidades de negócio da TecBan, contemplando campanhas, redes sociais, material de apoio comercial, etc.
• Gestão administrativa – gestão de equipe responsável por manter contratos, receber notas, seguir processos de compras e reporte orçamentário da área.

Responsibilities and assignments

Imprensa

• mapear junto às áreas da empresa pautas para compor agenda positiva. Saber se relacionar bem e de forma assertiva e estratégica com todos os níveis hierárquicos das diferentes áreas TecBan.
• validar conteúdos que serão divulgados externamente. Deve zelar pela qualidade dos materiais (sugestões de pauta, releases, notas, artigos e infográficos). Fundamental para garantir a clareza, objetividade e assertividade das mensagens que são comunicadas
• desenhar estratégia de relacionamento com jornalistas e formadores de opinião
• idealizar, mapear riscos e alinhar mensagens-chave para press trips, artigos, concessão de entrevistas, participação em eventos, etc
• acompanhar entrevistas, encontros de relacionamentos e eventos com participação da alta liderança
• treinar e capacitar porta-vozes, por meio de treinamento, media briefing e feedback após entrevistas
• analisar exposição na imprensa, antecipando possíveis crises e desenhando plano de ação para mitigação de riscos
• validar briefing e conteúdos patrocinados da TecBan e seus negócios
• mapeamento, definição de estratégias e execução de planos de ação para momentos de crise, defendendo os negócios e a reputação corporativa
• mapeamento de oportunidades de fortalecimento reputacional
• acompanhar indicadores de quantidade e qualidade da exposição da empresa e suas marcas e negócios
• Conhecer à fundo e se relacionar bem com os principais veículos de imprensa e jornalistas do Brasil. Fundamental para influenciar na construção da imagem positiva da TecBan, bem como reduzir impactos em situações de crise.

Patrocínios e Eventos Corporativos –

• Mapeamento de eventos de interesse para os negócios
• Definição de estratégia de participação
• Gestão de fornecedores para execução de eventos
• Produção de narrativa para apresentações institucionais de executivos da alta liderança
• Aprovação de materiais e brindes usados nos eventos, com apoio de área de comunicação
• Análise de ativações proprietárias e patrocinadas equilibrando a necessidade dos negócios e orçamento da empresa
• Gestão de estoque de brindes e orientação para uso conforme necessidade da empresa

Relações Públicas –

• contratação e gestão de pesquisas para fortalecer narrativa institucional
• gestão da produção de conteúdo do Relatório Anual da companhia
• estruturar estratégia de participação em prêmios e reconhecimento
• validação de cases para participação em prêmios e reconhecimentos
• validação de speak opportunities em eventos e fóruns para fortalecer autoridade da TecBan e seus negócios
• construção de relacionamento com stakeholders (entidades de classe e setoriais, instituições de apoio aos negócios, formadores de opinião, comunidades, etc.)
• Contribuir para comunicação nas relações governamentais (autoridades). Atuação direta na orientação estratégica junto ao corpo diretivo, definindo mensagens e planos de ação. Fundamental para levar as mensagens-positivas e influenciar tomadores de decisão sobre pleitos institucionais.

Comunicação das Unidades de Negócio (TBForte, TBNet e Serviços Integrados) –

• construir e validar estratégia de posicionamento e comunicação das unidades de negócio da TecBan, contemplando campanhas, redes sociais, material de apoio comercial, sites, etc.
• acompanhar execução do planejamento de comunicação para BU´s
• conectar estratégia de comunicação das BUs com a estratégia de posicionamento institucional da TecBan

Gestão orçamentária da área –

• orientação e gestão de equipe responsável por manter contratos, receber notas, abrir chamados de pagamento, fazer a conciliação das contas, levantar orçamentos
• gerir reporte orçamentário da área

Gestão –

• liderar a equipe, motivando o time para executar planejamento, alcançar metas e se desenvolver para elevar o patamar reputacional da TecBan
• Gestão, seleção, qualificação de fornecedores
• acompanhar relatórios com indicadores da área e da companhia, promovendo análises e reflexões para melhoria contínua
• definição e gestão de indicadores de desempenho, objetivos e metas da área
• interlocução com áreas da companhia para entendimento de cenário e atualização de narrativa institucional
• construção, validação e acompanhamento de planejamento estratégico da área
• participação na elaboração e revisão das políticas da área, bem como planos de gestão de riscos e crises
• mapeamento e definição de processos e normas de comunicação e imprensa
• estabelecer as diretrizes e políticas da comunicação corporativa, bem como garantir que elas sejam seguidas por todas as áreas da TecBan.
• apoiar as decisões estratégicas dos negócios e de planejamento da TecBan e diretores, por meio de planos de comunicação, gestão de marcas e marketing, conhecimento de tendências, dos mercados de atuação e das ferramentas e canais disponíveis.
• propor as melhores estratégias e planos para alavancar negócios, trazer receitas, criar posicionamento, reputação e relações corporativas, definindo e construindo narrativas, garantindo consistência e integração das mensagens e interlocutores.

Requirements And Qualifications

Escolaridade

Curso superior completo em Comunicação Social (Bacharelado em jornalismo ou RP).

Especialização/ MBA Comunicação Social / Comunicação empresarial / comunicação digital (redes sociais).

Conhecimentos

• Conhecimentos técnicos de marketing, comunicação, jornalismo e relações públicas
• Office completo e Redes Sociais
• Cursos complementares e reciclagem na área.
• Inglês intermediário/avançado

Pré-requisito

Experiência de mais de 10 anos na área (seja em outras empresas ou agências de comunicação ou veículos de imprensa),

Competências

• Boa Redação
• Capacidade analítica
• Organização
• Agilidade
• Relacionamento interpessoal
• Trabalho em equipe
• Empatia
• Disciplina
• Concentração
• Proatividade
• Resiliência e confiabilidade
• Relações com as mídias
• visão e planejamento estratégico
• gestão de pessoas
• gestão de demandas
• Postura corporativa para tratativas com diversos níveis hierárquicos

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista com Seleção2Entrevista com Seleção
• Step 3: Entrevista com o Gestor3Entrevista com o Gestor
• Step 4: Carta Oferta4Carta Oferta
• Step 5: Hiring5Hiring

Somos a TecBan

Desde 1982, criando, transportando e compartilhando valor com toda a sociedade.

Com 40 anos de experiência, a TecBan é uma empresa de soluções que integram o físico e o digital para tornar o ecossistema econômico do País mais eficiente e ampliar a inclusão financeira das pessoas. Somente na última década, investiu mais de R$ 4 bilhões em produtos e serviços que impactam todas as classes sociais e perfis de público, por todo o Brasil.

Líder mundial em rede independente de caixas eletrônicos, é dona e gestora do Banco24Horas, somando mais de 2,1 bilhões de transações ao ano em seus mais de 24 mil caixas eletrônicos distribuídos em mais de 1 mil cidades do País. A marca está presente na vida de 152 milhões de brasileiros e proporciona acesso a mais de 90 serviços financeiros e não financeiros aos clientes de mais de 150 instituições, levando desenvolvimento econômico e movimentando 5% do PIB. O Banco24Horas oferece também soluções móveis e business to business, focados em gerar valor para os mercados varejista e publicitário com os produtos +Varejo Banco24Horas e Mídia Banco24Horas, além de parcerias com fintechs, bancos digitais e sociais, por meio do HubDigital, e opções de cash-in em seus caixas eletrônicos recicladores.

Visionária, a TecBan foi a primeira empresa brasileira a colocar a sua plataforma de Open Finance em produção, iniciando a integração com o Open Insurance em 2022. Também atua na monitoração, operacionalização e gerenciamento de redes de autoatendimento e serviços complementares das cooperativas, com o ATMManager. Nos segmentos de telecomunicações e transporte de valores, está presente por meio da TBNet e da TBForte. Já com a Serviços Integrados TecBan compõe um vasto portfólio com mais de 15 soluções para atendimento de setores variados entregando experiência e capilaridade nacional em projetos especiais.

Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo TecBan.

Para mais informações sobre nossas atuações e valores em Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.

Link guia de diversidade – Trabalhe Conosco | Venha fazer parte da equipe TecBan

Link relatório anual – TecBan_RA_2022_Port_10.07.23.pdf (ctfassets.net)

Para conhecer mais, acesse o site da TecBan ou visite nossas redes sociais.