ANALISTA ADMINISTRATIVO DE SERVIÇOS JR. – Santarém

A Agromax , atua desde o ano de 2009 , escrevendo uma história de trabalho e sucesso no mercado do agronegócio do estado do Pará. Estamos entre as mais importantes concessionárias de máquinas agrícolas no Norte do País, com três lojas estrategicamente posicionadas nas cidades de Ananindeua, Paragominas e Santarém . Somos uma concessionária autorizada New Holland e temos certificação Premium no Programa Dealer Standard da marca, pois atendemos aos principais critérios de padronização, atendimento ao cliente e qualidade no serviço em todos os setores da concessionária. Estamos em busca de profissional com Ética, Valorização das Pessoas que tenha atitude inovadora, cuidado com o Cliente, responsabilidade Social e resultados Sustentáveis para atuar como Analista de serviços. Este profissional será responsável por executar atividades de atendimento ao cliente de serviços através de contatos ativos e passivos, objetivando apresentar as melhores condições e estrutura de atendimento. Agir de acordo com código de ética, conceito e imagem da empresa, aderindo a missão, visão e valores através de sua conduta profissional. Desenvolver e manter o bom relacionamento com cliente, estabelecendo relação de confiança e fidelização. Recepcionar, orientar e fidelizar o cliente através do bom atendimento, procurando conduzir de maneira assertiva suas necessidades. Prospectar clientes para venda de peças e serviços, especialmente garantia e revisões. Abrir, acompanhar e fechar as ordens de serviço de acordo com os orçamentos autorizado pelos os clientes. Acessar, executar e enviar informações no portal CNH para os chamados tipo: WIT, THD, EWARRANTY; SRT; eTIM; NGPC; Analisar concessão de garantia a clientes. Delegar serviços de acompanhamento de recebimentos de máquinas, visando assegurar a conformidade do produto na chegada ao concessionário. Delegar serviços de montagem de implemento, revisão do produto, pré-entrega e entrega técnica Planejar a acompanhar a agenda dos técnicos, bem como a entrega técnica de máquinas e implementos. Realizar os treinamentos on-line e presencias postos à disposição do profissional. Analisar e controlar as despesas de viagem da área técnica.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista administrativo

Empresa

AGROMAX

Comercio de máquinas, aparelhos e equipamentos para uso agripecuário.

Ramo

Máquinas/ Equipamentos/ Ferramentas

(BI)