Funcionário de cobrança – Florianópolis

Se identificou com a vaga?

É só realizar a candidatura através do link: https://app.pipefy.com/public/form/k9aCVty7

Conheça a AXS!

Nossa empresa faz parte do Grupo ROCA, um dos maiores nomes em energia solar no Brasil, com mais de 40 anos de experiência no setor elétrico.

Temos uma estrutura sólida e alta expertise na produção de energia limpa para a indústria, agora também dedicados aos pequenos comércios e residências.

A AXS Energia promove o acesso à energia solar através do modelo de Geração Distribuída; construímos usinas fotovoltaicas e as locamos a consórcios de consumidores, que utilizam o compartilhamento desta infraestrutura para compensação de créditos de energia elétrica no âmbito do Sistema de Compensação de Energia Elétrica (SCEE), instituído pela Lei 14.300.

Adotamos esse modelo de negócio para possibilitar que todos possam contribuir com um mundo mais sustentável.

Sobre o ambiente de trabalho é importante você saber que: ninguém faz a diferença sozinho. Trabalhamos todos os dias para criar uma cultura acolhedora, inclusiva, com empatia e diálogo, valorizando a colaboração, a horizontalidade e a autonomia.

Missão do Cargo:

Gerir a carteira de inadimplentes, fazendo contato com os clientes, emitindo relatórios, planejando e executando ações de cobrança por meio dos canais da AXS Energia.

Principais Atividades:

• Acompanhar e analisar a carteira de clientes inadimplentes, identificando oportunidades de negociação e recuperação de créditos.
• Realizar contatos com clientes inadimplentes, através de ligações, e-mails e outros canais, para negociar acordos de pagamento e garantir a regularização dos débitos.
• Manter o sistema de gestão atualizado com as informações sobre os contatos realizados, acordos firmados e pagamentos recebidos.
• Elaborar relatórios gerenciais sobre a performance da carteira de cobrança, garantindo a precisão e o cumprimento dos prazos.
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre os débitos e negociando soluções personalizadas.
• Oferecer suporte aos demais setores da empresa em relação a questões relacionadas à cobrança.

Requisitos & Conhecimentos Necessários:

• Desejável formação superior em Administração, Contabilidade ou áreas afins.
• Experiência anterior em atividades de cobrança será um diferencial.
• Domínio de sistemas ERP e planilhas eletrônicas (Excel).
• Capacidade de negociar de forma assertiva e persuasiva, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes.
• Habilidade para organizar o trabalho, cumprir prazos e definir prioridades.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e objetividade.
• Iniciativa para identificar e solucionar problemas, além de buscar constantemente por melhorias nos processos.
• Comprometimento em alcançar as metas estabelecidas e superar desafios.

Remuneração & Benefícios:

• Plano de Saúde UNIMED – sem custo para o colaborador
• Plano Odontológico Uniodonto
• Seguro de Vida
• Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash – (R$ 950,00)
• Wellhub (antigo Gympass)
• Vale transporte
• Massagem laboral 1x por semana
• Auxílio creche

Informações da vaga:

• Atuação 100% presencial em Florianópolis/SC

Se identificou com a vaga?

É só realizar a candidatura através do link: https://app.pipefy.com/public/form/k9aCVty7

#Diversidade: Um de nossos valores são as pessoas! Somos uma empresa que apoia a inclusão. Desta forma, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de: deficiência, idade, cor, religião e gênero.