Gerente de Relacionamento – Caxias do Sul

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Descrição e Responsabilidades

Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com cooperados e parceiros, garantindo a satisfação e fidelização. Suas atividades incluirão:

• Gerenciar e expandir a carteira de cooperados, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções personalizadas.
• Realizar visitas periódicas aos cooperados para entender suas necessidades e expectativas, promovendo um atendimento de excelência.
• Elaborar e implementar estratégias de relacionamento, visando o fortalecimento da marca e a construção de parcerias duradouras.
• Monitorar e analisar indicadores de performance, propondo ações de melhoria contínua para aumentar a satisfação e retenção dos cooperados.
• Atuar como ponto de contato principal para os cooperados, resolvendo dúvidas e problemas de maneira eficiente e proativa.
• Colaborar com as equipes internas, como vendas, para garantir a entrega de soluções integradas e de alta qualidade.
• Participar de eventos e reuniões de networking para promover a empresa e identificar novas oportunidades de relacionamento.
• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as necessidades dos cooperados, adaptando as estratégias de relacionamento conforme necessário.

Requisitos

Requisitos:

• Experiência mínima de 5 anos na área de relacionamento com clientes.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Graduações:
• Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Marketing ou áreas afins (desejável).

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Celular corporativo, Informado na entrevista, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte