Atendente de Telemarketing – Juazeiro do Norte

Podium Soluções

Titulo da vaga: Atendente de Telemarketing – Juazeiro do Norte

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Domingo a Sexta-feira com horários a combinar

Responsabilidades Da Posição

  • Realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
  • Receber e registrar as solicitações dos clientes, garantindo a correta resolução dos problemas apresentados.
  • Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Manter a postura profissional e cordial durante todo o atendimento aos clientes.
  • Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a qualidade do atendimento prestado.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
  • Cumprir as metas e indicadores estabelecidos pela empresa.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente
  • Habilidade em comunicação verbal e escrita
  • Resiliência e paciência para lidar com clientes difíceis
  • Organização e capacidade de multitarefa
  • Flexibilidade de horários
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Conhecimento sobre produtos/serviços da empresa
  • Foco em resultados e satisfação do cliente

Cidade: Juazeiro do Norte

Empresa: Podium Soluções


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