Gerente de Relacionamento – Criciúma

Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Atividades

Descrição e Responsabilidades:

• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com o cooperado, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
• Identificar oportunidades de negócios e promover os produtos e serviços da empresa de forma eficaz.
• Elaborar e implementar estratégias de relacionamento com cooperados, visando o aumento da carteira e a retenção de clientes existentes.
• Realizar visitas periódicas aos cooperados para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas, assim como prospectar novos cooperados;
• Gerenciar conflitos e resolver problemas de forma proativa, garantindo a satisfação do cooperado.
• Participar de eventos e feiras do setor para promover a cooperativa e fortalecer a marca.
• Monitorar e auxiliar na elaboração de cumprimentos dos planos de ação para o atingimento de metas.
• Monitorar e Controlar inadimplência, e auxiliar nos procedimentos de cobrança.
• Efetuar a abertura, atualização e encerramento de conta corrente, conta poupança e conta salário.
• Executar todas as atividades inerentes às operações de crédito e captação;

Requisitos

Requisitos:

• Experiência mínima de 1 ano na comercialização de produtos e serviços financeiros;
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com cooperados.
• Facilidade para trabalhar com metas e resultados.
• Disponibilidade para viagens.
• Experiência em instituição financeira (desejável em cooperativa de crédito);
• Certificação de CPA (10 ou 20).

Graduações

• Graduação em Administração, contabilidade, economia e áreas correlatas.

Diferenciais

• Experiência em serviços financeiros.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio combustível, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte