C&A Brasil
Titulo da vaga: Supervisor Regional de Vendas Diretas (Digital) – São Paulo
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA atuar como:
Responsabilidades e atribuições
- Garantir as metas de vendas digitais do WhatsApp implantando as estratégias definidas pelo Coordenador/Gerente, coordenando a equipe da central de atendimento na prospecção de novos clientes e na comercialização de produtos adicionais;
- Garantir as metas de qualidade e vendas, utilizando controles, seguindo as estratégias coordenando as equipes através de treinamento e capacitação das equipes de venda;
- Garantir a operação da central de atendimento de vendas digitais via WhatsApp;
- Garantir que o orçamento seja cumprindo;
- Garantir o cumprimento do quadro de consultores da central de atendimento, promovendo o desenvolvimento do time, através dos planos de sucessão e a realização de treinamentos;
- Garantir o cumprimento de todas as políticas de RH, proporcionando um ambiente de trabalho alinhado com as necessidades legais e corporativas;
- Participar da contratação, avaliação e alocação de associados;
- Assegurar que todos os problemas demandados pelos clientes, sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos garantindo a proteção da marca C&A, coordenando e orientando suas equipes;
- Garantir que o calendário de treinamento seja cumprido;
- Assegurar que todo o processo de venda de central de atendimento, seja cumprido, coordenando as equipes de vendas, analisando os relatórios de inconsistências e direcionando os subordinados nas tomadas de decisão e melhorias;
- Assegurar que todos os processos de segurança e auditoria definidos pela área de processos sejam cumpridos na loja, coordenando a equipe de vendas digital via WhatsApp;
- Garantir o % de turnover no quadro das equipes, através de gestão de RH, capacitação das equipes de base, treinamentos frequentes, feedbacks e com apoio de controles centralizados do RH da empresa em conjunto com o coordenador de venda direta;
- Apoiar a venda de Varejo de Moda da empresa, através da boa operação da central de vendas via WhatsApp e da prospecção de novos clientes;
- Apoiar o envolvimento dos associados da central de vendas via WhatsApp à participar do corpo de voluntários do instituto C&A, através da liberação supervisionada dos mesmos para horas de trabalhos voluntários em suas unidades ou fora.
Requisitos e qualificações
- Experiência profissional na área ou em função similar no mercado (mínimo 2 anos);
- Superior Completo: Administração, Economia, Contabilidade e Engenharia;
- Comercialização de Vendas Online e/ou Via Whatsapp;
- Vivência com Operação de Loja no Varejo será um diferencial;
- Conhecimento no pacote office.
Informações adicionais
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A – Telemedicina e Teleterapias;
- Convênio Farmácia com desconto em folha;
- Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social)
- Bônus anual;
- Gympass;
- VT
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente pra você!;
- Vale Refeição;
- Férias Semestrais;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
Cidade: São Paulo
Empresa: C&A Brasil