Grupo JGV - Serviços Compartilhados
Titulo da vaga: Coordenador(a) de Pós-vendas – Formosa
Descrição:
Coordenar e orientar as equipes técnicas e administrativas do setor de serviços e peças, assegurando a operação eficiente dos equipamentos atendidos pela área de serviços. Garantir o funcionamento integrado do setor de serviços e peças da unidade, com foco na satisfação dos clientes, implementando ações estratégicas para melhorar continuamente o desempenho e alcançar resultados esperados.
Principais Desafios:
- Garantir a abertura, atendimento e fechamento das ordens de serviços internos e externos, em tempo hábil e com qualidade, prestando suporte na resolução de problemas e mantendo os padrões definidos da empresa;
- Garantir a sustentabilidade, conservação e bom funcionamento das máquinas, peças e equipamentos, zelando pela qualidade das manutenções e revisões realizadas;
- Garantir que as solicitações de serviços demandadas pelos clientes sejam executadas conforme procedimentos internos e com qualidade;
- Assegurar a qualidade dos atendimentos prestados pela equipe de vendas de peças aos clientes;
- Mensurar adequadamente o potencial comercial da sua unidade de negócios, explorando as possibilidades para concretizar vendas de peças.
Requisitos:
- Ensino Superior/Técnico completo ou em andamento;
- Experiência com gestão de equipes, preferencialmente na área de pós-vendas (peças e serviços);
- Experiência com gestão de equipes de alta performance;
- Disponibilidade de viagens.
Benefícios:
- Incentivo de saúde;
- Auxílio educação;
- Participação dos lucros.
Cidade: Formosa
Empresa: Grupo JGV – Serviços Compartilhados