Técnico de Informática Pleno – Natal

Quem somos nós?

Fundado em 1989, o Grupo G Trigueiro sempre atuou pautado em oferecer serviços de excelência com alta qualidade nas soluções que oferecemos aos nossos clientes.

Com 35 anos de mercado, sempre buscamos crescer incluindo cada vez mais soluções ao nosso portfólio, focando no desenvolvimento e otimização de negócios B2B. Para isso, atuamos em 3 áreas principais: mobiliário corporativo, gestão documental e gestão de TI.

Nosso maior propósito é contribuir e participar do sucesso dos nossos clientes – sendo eles externos ou do nosso time. Para atingirmos nosso objetivo temos como parte de nossa visão ser considerada uma excelente empresa para se trabalhar e sermos referência na prestação de serviços.

Estamos em constante movimento em prol de resultados excepcionais e desenvolvimento de pessoas. Vem fazer parte do nosso time para crescermos juntos!

O que buscamos?

Soft skills:

* Proatividade

* Relacionamento Interpessoal; 

* Boa comunicação oral e escrita;

Hard skills:

* Conhecimento de redes, infraestrutura de TI e periféricos;

* Instalação e parametrização de Sistemas Operacionais;

* Microinformática Avançada básica;

* Conhecimento no GLPI;

* Conhecimentos básicos do protocolo de rede TCP/IP;

* Manutenção Avançada básica de microcomputadores e de cabeamento estruturado.

Pré-requisito:

* Nível Médio completo acrescido de curso profissionalizante na área de Telecomunicações/Cabeamento estruturado/Eletro eletrônica ou cursando ensino superior na área de TI; 

* Experiência de 3 (três) anos na função de técnico/analista de redes e semelhantes;

* Experiência em Instalação e configuração de softwares aplicativos e de escritório;

* Experiência em instalação e configuração do Windows 7, 8 e 10, e superiores; 

* Experiência em suporte a sistemas desenvolvidos para a administração pública “GOV.BR” com uso de certificados digitais e tokens;

* Experiência em suporte a usuários de videoconferência, obrigatoriamente em Skype for Business e/ou Microsoft Teams;

* Experiência em instalação e configuração de equipamentos multimídia;

* Experiência em cabeamento estruturado;

Desejável experiência com ferramenta open source GLPI.

Principais responsabilidades:

* Atualização, estabilidade e disponibilidade de todos os recursos que envolvem tecnologia, como software e hardware; 

* Solução dos chamados dos clientes, que vão desde dúvidas sobre a utilização de determinada solução e recuperação de senhas até problemas de acessos e no funcionamento dos equipamentos;

* Correção de problemas na infraestrutura, como configuração das redes, servidores e recuperação de informações.

* Cumprir todos os procedimentos internos na empresa e do cliente;

* Acompanhar o pagamento, empenho e renovação dos contratos;

* Realizar backup;

* Fazer o monitoramento e ajustes de uma rede corporativa;

* Resolver chamados de qualquer espécie;

* Buscar a melhor solução para o problema;

* Realizar Manutenção preventiva e corretiva;

* Implantar GLPI.

O que oferecemos ao nosso time?

• Crescimento contínuo com incentivo à qualificação a partir de plano de treinamentos definido e atuante;
• Ambiente amigável e colaborativo, com foco na melhoria contínua;
• Vale refeição;
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Auxílio natalidade.

Nosso ambiente é multidisciplinar e diverso! Se identificou ou conhece alguém com esse perfil? Então, se inscreve em nosso site ou compartilha essa vaga para fazermos acontecer.

Observação: Todas as informações de candidatos durante o processo seletivo são tratadas de acordo com a LGPD.