Analista de Marketing Sr – São Paulo

Na Chubb temos o compromisso com a diversidade e a inclusão.

Todas as nossas vagas respeitam essa premissa, incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, orientações sexuais, com ou sem deficiência, de todas as idades ou qualquer outra característica.

Principais atividades do cargo:

• Gerir os conteúdos da Chubb Brasil, incluindo gestão das Redes Sociais e dos canais de comunicação externa como site institucional;
• Atuar como Assessor de Imprensa, Publicidade e outras atividades de marketing, garantindo o posicionamento da marca Chubb no mercado e atuando em conjunto com o time de Marketing & Comunicação, que é um time multidisciplinar.
• Desenvolver campanhas de marketing, Eventos com jornalistas e influenciadores;
• Criar materiais de comunicação e validar com gestão de crises em PR e Redes Sociais, atuando junto com o time de Social Care.

Principais responsabilidades:

• Definição de calendário de conteúdos e narrativas:
• Entendimento das necessidades e expectativas de negócio.
• Definir, junto com a equipe Brasil e o time de Marketing LATAM, narrativas de marca e calendário de conteúdo.
• Gestão de Redes Sociais:
• Desenvolver e executar estratégias de Redes Sociais, Conteúdos e Mídia para melhorar a visibilidade e o engajamento da marca Chubb.
• Monitorar e gerenciar plataformas de mídia social, incluindo programação e gerenciamento da comunidade.
• Promover ações com influenciadores.
• Realizar análises e fornecer relatórios periódicos.
• Atendimento nas Redes Sociais:
• Apoiar o Serviço ao Cliente (Social Care) ao responder prontamente e profissionalmente às perguntas e reclamações dos clientes nas redes sociais.
• Apoiar a gestão de crises.
• Monitorar e responder a avaliações e comentários de clientes, garantindo uma representação positiva da marca.
• Gestão do site:
• Colaborar com as equipes de Desenvolvimento web e Design para garantir que o site seja amigável e atraente, otimizado para conversões.
• Realizar atualizações regulares de conteúdo, identificando problemas de usabilidade, melhorar a experiência do usuário e aumentar o desempenho geral do site.
• Desempenho e análise de SEO:
• Monitorar o tráfego do site, o comportamento do usuário e as classificações de palavras-chave usando ferramentas de análise de SEO como o Google Analytics e o Google Search Console. Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria e implementar estratégias para impulsionar o crescimento do tráfego orgânico.
• Realizar pesquisa e análise de palavras-chave para identificar termos relevantes de pesquisa para direcionar. Otimizar o conteúdo do site e das campanhas D2C, tags, URLs e estrutura de links internos para melhorar a visibilidade e o ranqueamento orgânico.
• Suporte a campanhas de marketing:
• Colaborar com as equipes internas para conceituar e executar campanhas de marketing para corretores, parceiros de negócios, sponsors e clientes.
• Auxiliar na criação de briefings de campanha, calendários de conteúdo e materiais de marketing associados.
• Ajudar a coordenar prazos, recursos e garantir o cumprimento dos objetivos do projeto.
• Gestão de Relações Públicas, Assessoria de Imprensa e Suporte a Crises:
• Auxiliar no planejamento e execução de estratégias de PR para aprimorar a reputação da marca e a imagem pública.
• Apoio a Assessoria de Imprensa na elaboração de estratégia de PR, elaboração de releases e resposta aos veículos e análise de resultados.
• Criação de materiais de comunicação:
• Desenvolver conteúdos de comunicação interna e externa.
• Criar material de marketing, como folhetos/emails, apresentações, conteúdo do site e newsletter, garantindo mensagens consistentes e diretrizes da marca.

Qualifications

Se você tiver o perfil alinhado com esta oportunidade, candidate-se aqui!

Somente serão consideradas candidaturas através desta plataforma

Formação: Graduação completa em Marketing, Comunicação, Ciências Sociais, Letras ou área relacionada.

Idiomas: Inglês (mínimo intermediário) e Espanhol básico/intermediário (necessário conseguir se comunicar)

Conhecimentos:

• Vivência profissional nas área de marketing, comunicação, gestão de projetos e/ou planejamento de eventos;
• Vivência comprovada em gestão de projetos, planejamento e produção de conteúdo;
• Será considerado como diferencial conhecimentos em gestão de Redes Sociais, Marketing Digital, Assessoria de Imprensa e Eventos.

Outras habilidades:

• Excelentes habilidades de escrita e edição, com capacidade de criar conteúdos envolventes;
• Excelentes habilidades de gerenciamento de projetos, com capacidade de priorizar e cumprir prazos;
• Conhecimento das melhores práticas de SEO, princípios de branding e estratégias de Relações Públicas;
• Altamente criativo e capaz de pensar fora da caixa para criar soluções de marketing inovadoras;
• Familiaridade com as tendências do setor, visão artística, e as melhores práticas em marketing e comunicações;
• Pensamento estratégico, gestão do tempo;
• Pro atividade.

Benefícios:

• Home Office – 2 vezes por semana;
• Dia de Folga Aniversário;
• Short Friday – saída antecipada às 15h às sextas-feiras;
• Código de Vestimenta Casual;
• Gympass;
• Zenklub – plataforma de saúde emocional;
• Go fluent – plataforma de idiomas;
• Vale Alimentação e Refeição;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Plano de Previdência Privada;
• Participação nos Lucros e Resultados.