Hospital Israelita Albert Einstein
Titulo da vaga: Oportunidades de Carreira: Mensageiro (1290873) – São Paulo
Entregar e anexar resultados de exames laboratoriais no prontuário de pacientes;
Efetuar serviços externos em bancos, fórum, corretoras de câmbio e outros;
Auxiliar no transporte de maletas de coletas e materiais;
Auxiliar na retirada de doações para Voluntárias.
RESPONSABILIDADES
Entregar e retirar comunicados, memorandos, correspondências internas nos diversos setores do hospital, conforme solicitação do setor. Realizar serviços externos, quando necessário, tais como: pagamento de contas, depósitos, duplicatas nos bancos, entrega e retirada de correspondências mediante protocolo, colher assinatura de contratos nas advocacias, entregar processos no fórum, documentação em corretoras de câmbio e outros serviços de acordo com a necessidade do setor. Entregar e anexar resultados de exames laboratoriais no prontuário dos pacientes, afim de manter atualizado para futuras consultas. Realizar o fechamento dos exames (MDA garantindo a entrega dentro do prazo espabelecido. Auxiliar no transporte de maletas de coletas e materiais quando o correio pneumático não estiver em funcionamento. Auxiliar na retirada de doações para Voluntárias, acompanhando o motorista quando o local é de difícil acesso a carros. Zelar pelos equipamentos de trabalho da área assegurando sua disponibilidade para uso. Farmácia Descarregar os caminhões com materiais e medicamentos, etiquetalos e entregar na área/ unidades de Internação de origem do paciente, incluindo medicamentos quimioterápicos manipulados. Levar os medicamentos manipulados na farmácia da oncologia para as unidades solicitantes, tanto da internação como dos ambulatórios. Zelar pelos equipamentos de trabalho da área assegurando sua disponibilidade para uso. Hospitalidade Realizar Checkin (Internação do paciente) e Checkout (alta do paciente), acompanhar clientes e familiares na entrada e/ou saída do hospital , efetuando os devidos registros de controle da área, bem como dos pertences dos mesmos; Fornecer informações aos clientes e seus familiares quanto aos serviços disponíveis e entregar correspondências e encomendas destinadas aos mesmos; Orientar e acompanhar clientes pelas dependências do Hospital quando necessário; Recepcionar o cliente nas entradas do Hospital, atentandose a necessidade de oferecer cadeiras de rodas; Atender as solicitações da Central de Atendimento Telefônico Interno CATI , dando suporte à Hospitalidade no atendimento das solicitações dos clientes quando necessário. Zelar pelos equipamentos de trabalho (carrinhos e cadeiras) realizando a higiene e o bom funcionamento destes itens; Atender aos chamados telefônicos e aos clientes que pedem informações pessoalmente; Realizar o cadastro dos visitantes e pacientes que acessam as recepções, para o controle de acesso. Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente (institucional); Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (institucional). Usar a energia (eletrica, gas natural, entre outros) de forma racional. (Institucional)
DADOS DA VAGA
2º grau cursando Conhecimentos Desejaveis Informática Disponibilidade de horário, agilidade, interesse.
COMPETÊNCIAS
Acolhimento
Responsabilidade e Conhecimento Organizacional
Comunicação
Negociação
Foco no Paciente
Relacionamento Interpessoal e Colaboração
Cidade: São Paulo
Empresa: Hospital Israelita Albert Einstein