SINE EMPREGO
Titulo da vaga: para o cargo de Analista de suporte tecnico pl – Curitiba
Sobre a Olist
A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro.
Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).
Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos faz buscar entender continuamente suas dores para transformá-las em soluções que fortaleçam seus negócios e impulsionem suas vidas. Assim, entregamos um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal.
Tudo isso faz de nós um time de alta performance, com profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer.
COMO VOCÊ VAI APOIAR ESSA PARCERIA COM NOSSOS CLIENTES
Seu papel como Analista de Suporte Técnico – PL na Olist será fornecer suporte N3 ao time de atendimento, gerenciando e resolvendo problemas técnicos complexos que envolvem banco de dados, código fonte, APIs e análises aprofundadas. Deve entender as requisições, resolver e quando necessário encaminhar para os canais competentes.
Esta é uma vaga hibrida, em regime CLT e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Curitiba – PR ou Bento Gonçalves – RS.
Suas Responsabilidades Serão
- Responder tickets técnicos.
- Resolver problemas avançados
- Auxiliar o time na resolução de problemas
- Encaminhar problemas avançados para a área responsável;
- Estudar os recursos que serão disponibilizados nas novas versões.
- Teste de versão – quando solicitado
- Escrever e atualizar artigos na base de conhecimentos.
O Que Buscamos
- Formação na área de tecnologia;
- Conhecimento de linguagem SQL;
- Conhecimento em PHP;
- Conhecimento com API;
- Conhecimento de ferramentas de banco de dados;
- Conhecimento de WebServices.
As seguintes habilidades não são obrigatórias, mas farão você brilhar ainda mais!
- Experiência em Debug;
- Conhecimento de rotinas de um e-commerce e/ou empresas SaaS.
COMO SERÁ O PROCESSO?
Assim Como Na Rotina Do Empreendedor Brasileiro, No Processo Seletivo Da Olist Você Também Precisa Passar Por Algumas Etapas Para Alcançar o Tão Sonhado SIM. Você Vai Poder Transformar a Maneira De Fazer Comércio Junto Com a Gente Ao Passar Pelas Seguintes Etapas
- Inscrição;
- Entrevista com time de Gente & Gestão;
- Avaliação técnica;
- Entrevista final com a liderança.
E para que você possa se organizar, o nosso processo seletivo é remoto. Caso seja necessário alguma conversa presencial, vamos avisar com antecedência.
BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER
Já Imaginou Decidir o Quanto Do Seu Benefício Você Vai Gastar Em Alimentação, Gasolina, Farmácia e Muitas Outras Categorias? Aqui, Na Olist, Isso é Totalmente Possível. Sabemos Que Cada Pessoa Tem Gostos e Necessidades Diferentes, Por Isso Oferecemos Benefícios Flexíveis. Com Eles, Você Escolhe Onde Investir Seu Dinheiro! Conheça Alguns Deles
Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);
Plano de Saúde e Plano Odontológico;
Wellhub;
Auxílio-creche;
SESC;
Terapia online.
Confira todos os benefícios incríveis da Olist:http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist.
E aí, nos vemos na próxima etapa?
Cidade: Curitiba
Empresa: SINE EMPREGO