Bradesco
Titulo da vaga: para o cargo de PRODUCT OWNER SR | SALESFORCE (FINANCIAL SERVICES/CRM-A) – Osasco
E estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença na vida de milhões de brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade.
Responsabilidades e atribuições
O time da Vila Alta Renda atua com foco no desenvolvimento de soluções de tecnologia voltadas para gerar valor para nossos clientes e gerentes de relacionamento. Você terá como principal desafio nessa função, participar da construção e viabilizar o escopo de negócio requerido para uma nova plataforma de relacionamento que será utilizada pelos nossos gerentes, baseada em tecnologia Salesforce.
Modelo de trabalho: 3×2
Local: Cidade de Deus, Osaco
Como será seu dia a dia?
- Desenvolver requisitos funcionais e técnicos: trabalhar com equipes de negócio e tecnologia para identificar e traduzir as necessidades de escopo em requisitos claros, específicos para o ecossistema Salesforce;
- Implementar módulos Salesforce: direcionar a configuração, customização e integração dos módulos Financial Services Cloud, Digital Engagement e CRM-A para entregas relacionadas a Sales Pipeline, Customer 360º e comunicação e relacionamento com clientes;
- Gerenciar o backlog do produto Salesforce: priorizar e refinar o backlog, assegurando que as funcionalidades críticas relacionadas ao Financial Services Cloud e CRM-A sejam desenvolvidas com eficiência;
- Gerenciar o ciclo de vida do produto Salesforce: monitorar o desempenho da solução no Salesforce ao longo do tempo, identificando oportunidades de otimização e inovação contínua.
O que você precisa ter ou saber?
- Experiência anterior na implementação de soluções relacionadas à Sales Pipeline, Customer 360º e escopos de comunicação omninchannel a partir dos módulos FSC (Financial Services Cloud), CRM-A e Digital Engagement da Salesforce;
- Habilidade em identificar e traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos dentro do Salesforce;
- Conhecimento e vivência anterior em contextos de gestão comercial e/ou CRM;
- Ter atuado em gestão de projetos aplicando a metodologia ágil e uso de ferramentas como JIRA/Confluence ou outras ferramentas de gestão de projetos e colaboração.
Será um diferencial se você tiver:
- Formação e certificações em Product Owner e ferramentas Salesforce.
O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras.
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Total Pass
- 13º Cesta Alimentação
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
- Auxílio para filho atípico*
Saiba mais sobre o Bradesco
Para mais informações sobre as nossas práticas de gestão de pessoas e indicadores, acesse bradescori.com.br/o-bradesco/capital-humano/ .
Para mais informações institucionais, de negócios e financeiras, além das práticas e iniciativas de sustentabilidade, acesse bradescori.com.br/o-bradesco/relatorio-integrado/ .
Cidade: Osasco
Empresa: Bradesco