Gerente de Tecnologia – Porto Alegre

Buscamos um(a) Gerente de Tecnologia para liderar a definição e implementação de especificações técnicas de produtos e soluções. O profissional deve assegurar que todos os componentes de hardware e software atendam às exigências técnicas e operacionais, com ênfase em oferecer soluções inovadoras, focadas na satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades:

• Especificação do Produto/Solução: Desenvolver e implementar especificações técnicas detalhadas para produtos e soluções, assegurando total alinhamento com as necessidades dos clientes e máxima eficácia e qualidade nas entregas.
• Gestão de Processos de Instalação e Manutenção: Supervisionar e otimizar os processos de instalação e manutenção dos sistemas tecnológicos, garantindo operações contínuas, resolução rápida de problemas e alta satisfação dos clientes.
• Visitas Operacionais e Alinhamento com Fornecedores: Realizar visitas regulares às operações para verificar a eficiência dos processos e promover o alinhamento com fornecedores, gerenciando o desenvolvimento de processos e demandas de projetos com foco em crescimento sustentável e inovação.
• Gestão de Pessoas: Liderar e desenvolver uma equipe multidisciplinar de projetistas e engenheiros, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance, com foco em integração e diálogo construtivo.
• Empacotamento de Produtos e Soluções: Definir e padronizar o formato tecnológico das soluções oferecidas, integrando hardware e software, atualmente liderado pelo departamento comercial.
• Inovação Tecnológica: Buscar continuamente inovações tecnológicas, implementando as melhores práticas e soluções em projetos de grande porte, com rigoroso foco em SLA, NPS e excelência no atendimento ao cliente final.

Requisitos

• Formação em Engenharia Elétrica, com sólida experiência em gestão de projetos técnicos e domínio de ferramentas como CAD.
• Capacidade de traduzir necessidades técnicas em processos claros e eficientes, garantindo a execução eficaz e dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.
• Perfil integrador, com visão técnica, aprendizado contínuo e orientação para a inovação, assegurando crescimento sustentável e escalabilidade das operações.
• Experiência na definição de especificações e empacotamento de produtos, combinando expertise em hardware e software para oferecer soluções tecnológicas líderes no mercado.
• Forte orientação para resultados, com compromisso com a excelência operacional e a satisfação do cliente, evidenciada por indicadores como SLA e NPS.

Informação Complementar:

• Gostaríamos de informar que o modelo de contrato para esta posição será como Pessoa Jurídica (PJ).