SINE EMPREGO
Titulo da vaga: Analista de suporte tecnico rio de janeiro – Rio de Janeiro
Principais Atividades
- Suporte técnico por telefone, e-mail e whatsapp;
- Realizar mapeamento de necessidades do cliente e apoiá-lo com relação às melhores práticas e usabilidade do cliente;
- Suporte Operacional dos Softwares da empresa.
Requisitos e Qualificações Indispensáveis
- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico/avança do da plataforma Windows Server se possível Sharepoint;
- Experiência com atendimento/ suporte ao cliente;
- Boa comunicação;
- Familiaridade com tecnologia;
- Que Buscamos
- Ser uma pessoa organizada;
- Ser uma pessoa multitarefas;
- Ser uma pessoa exigente com o próprio trabalho;
- Ser uma pessoa com raciocínio ágil e facilidade com atendimento à clientes;
- Possuir uma visão sistêmica e gostar de conduzir projetos com clientes;
- Ser auto gerenciável e proativo(a);
- Ter facilidade em lidar com problemas e com raciocínio lógico;
Cidade: Rio de Janeiro
Empresa: SINE EMPREGO