Consultor(a) CRM Senior – Rio de Janeiro

Come join us

Em seu dia a dia, você terá a oportunidade de colaborar em todas as fases dos projetos da Avanade, desde o planejamento até a execução e teste de soluções CRM. Aqui, seu conhecimento técnico será essencial para oferecer soluções inovadoras e garantir a satisfação dos nossos clientes. Together we do what matters.

Skills And Experiences

• Grande conhecimento sobre plataforma MS Dynamics;
• Desenvolvimento de soluções para MS Dynamics usando plug-ins e PCF;
• Desenvolvimento de integrações entre o MS Dynamics e outros sistemas de negócio, usando APIs, micro serviços e serverless; Conhecimento sobre Power Platform – Power Automate, Power Apps (Canvas, model-driven e Portals); SQL Server Reporting Services e Power BI;
• Conhecimento de design patterns de arquitetura;
• Ampla experiência na transformação de processos de negócio através implantação de soluções de negócio;
• Forte conhecimento de diagnóstico e solução de problemas na plataforma MS Dynamics;
• Atuação em projetos implantação de MS Dynamics em ambientes complexos;
• Excelente capacidade de comunicação, especialmente na apresentação de informações complexas para partes interessadas técnicas e não técnicas, tanto verbalmente quanto por escrito.
• Imprescindível inglês fluente;
• Desejável espanhol avançado.

About You

Características que demonstram sucesso para este papel:

• Analítico, curioso e ágil
• Espírito de equipe e boa comunicação
• Solucionador de problemas, paciente e focado na qualidade
• Autodidata
• Mentalidade inovadora

What You’ll Do

• Aplicar seu conhecimento em programação e das funcionalidades do MS Dynamics, para transformar os processos dos clientes através da customização do MS Dynamics.
• Compreender os requisitos das áreas de negócios que não podem ser atendidos através das funcionalidades nativas do MS Dynamics e descrever como atendê-los através de programação;
• Escrever código para soluções do MS Dynamics, para Azure Function ou Logic App e, ocasionalmente, outros componentes da MS Power Platform;
• Criar fluxos complexos usando Power Automate e conectores customizados; questionar ativamente os consultores funcionais para esclarecer os requisitos;
• Buscar ativamente novos processos de negócio para serem automatizados através do MS Dynamics;
• Participar nas reuniões de planejamento, priorização, diárias, revisão, retrospectiva e refinamento; clonar repositórios Git, fazer pull request e resolver conflitos de merge;
• Atualizar informações em ferramentas de gestão (ex.: Azure DevOps, Jira, ServiceNow e ZenDesk);
• Apoiar e capacitar os membros menos experientes. Outras atividades comuns são: projetar arquitetura conceitual e soluções técnicas;
• Utilizar o Solution Checker para validar a qualidade das soluções desenvolvidas; preparar materiais de treinamento e ministrar sessões de treinamento para equipes de TI; manter-se informado sobre as atualizações e novos lançamentos do MS Dynamics;
• Participar de treinamentos e conquistar certificações.
• O profissional deverá sentir-se confortável para fazer apresentações e interações com clientes em qualquer lugar do fuso horário das Américas.

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Carreiras na Avanade

Enjoy your career

Algumas Das Melhores Coisas Sobre Trabalhar Na Avanade

• Oportunidade de trabalhar para o Parceiro Global da Aliança da Microsoft do Ano (14 anos consecutivos), com desenvolvimento e treinamento excepcionais (mínimo de 80 horas por ano para treinamento e certificações pagas)Acesso em tempo real a recursos técnicos e qualificados globalmente
• Conselheiro de carreira dedicado para incentivar seu crescimento
• Colegas de trabalho engajados e prestativos genuinamente interessados em você

Saiba Mais Sobre Alguns De Nossos Benefícios

• Vale refeição ou alimentação;
• Cartão Multibenefícios até Consultor Sênior;
• Convênio médico e odontológico;
• NAV: Plataforma online para cuidar da saúde;
• Certificações e treinamentos;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade;
• Participação nos resultados da empresa;
• Gympass; Auxílio Creche;
• Career Advisor – Mentoria de carreira;
• Política de Birthday Off em seu aniversário e de filhos até 12 anos;
• Sessões de Bem-Estar;
• Para função gerencial ou superior – Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.

A great place to work

Ao trazer suas habilidades e capacidades para a Avanade, você terá experiências distintas, aprendizado ilimitado e crescimento ambicioso em troca. À medida que continuamos a construir nossa cultura diversa e inclusiva, nos tornamos ainda mais inovadores e criativos, ajudando a servir melhor nossos clientes e comunidades. Você se juntará a uma comunidade de colaboradores inteligentes e solidários para elevar, orientar e guiar você, e contar com sua expertise. Você terá uma empresa construída para soluções tecnológicas de ponta e críticas para o negócio, comprometida em melhorar a maneira como os humanos trabalham, interagem e vivem. Está tudo aqui, então dê uma olhada mais de perto!

Trabalhamos arduamente para fornecer uma cultura inclusiva e diversificada com um profundo senso de pertencimento para todos os nossos funcionários. Visite nossa página de Inclusão & Diversidade.

Crie um futuro para nossas pessoas que se concentra em:

• Expandir seu pensamento
• Experimentar com coragem
• Aprender e pivotar

Inspire Grandeza Em Nossas Pessoas Por

• Empoderar cada voz
• Encorajar a ousadia
• Celebrar o progresso

Acelere o Impacto De Nossas Pessoas Por

• Surpreender o cliente
• Priorizar o que importa
• Agir como um só