Auxiliar de Atendimento ao Cliente – Vitória

Você é aquele tipo de pessoa que adora solucionar problemas e ajudar os outros? Então, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente que seja apaixonado(a) por proporcionar uma experiência incrível para nossos clientes.

Como Auxiliar de Atendimento ao Cliente, suas principais responsabilidades serão:

• Fornecer atendimento excepcional aos clientes, sendo o primeiro ponto de contato e garantindo que todas as suas dúvidas e necessidades sejam atendidas com excelência;
• Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, assegurando que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro do prazo;
• Manter um banco de dados atualizado com informações sobre os clientes e suas interações;
• Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria no processo de atendimento, contribuindo para a constante evolução do serviço prestado;
• Colaborar com a equipe de Atendimento, compartilhando conhecimentos e melhores práticas.

Para Se Destacar Nessa Função, Você Precisa

• Ter experiência prévia em atendimento ao cliente, seja em uma empresa ou em funções similares;
• Demonstrar excelente comunicação verbal e escrita, além de habilidades de empatia e resolução de problemas;
• Ter conhecimento em sistemas e ferramentas de gestão de relacionamento com clientes (CRM);
• Ser proativo(a), organizado(a) e capaz de trabalhar bem sob pressão;
• Estar sempre atualizado(a) sobre os produtos e serviços da empresa, a fim de fornecer informações precisas aos clientes.

Em Troca De Seu Talento e Dedicação, Oferecemos

• Salário compatível com o mercado e possibilidade de crescimento na carreira;
• Benefícios como Vale-refeição e Vale-transporte;
• Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Treinamento completo para que você possa se destacar nesta função.

Junte-se a nossa equipe e faça parte dessa jornada de excelência no atendimento ao cliente!