Agente de atendimento – Florianópolis

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Descrição e Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cooperado no caixa, efetuando saques, depósitos, pagamentos e transferências;
• Verificar a autenticidade de documentos e cédulas recebidas;
• Identificar e solucionar problemas relacionados a transações bancárias;
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo;
• Realizar fechamento de caixa diário e conferência de valores;
• Oferecer produtos e serviços bancários aos cooperados;
• Atender às demandas dos cooperados de forma ágil e eficiente;
• Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos do banco.

Requisitos

• Graduação em Administração, Contabilidade ou áreas afins;
• Experiência anterior na função de caixa;
• Conhecimento em operações de caixa, como recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito e débito;
• Habilidade em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em informática básica;

Diferenciais

• Experiência em vendas e/ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de gestão de caixa;
• Curso de atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Pró -atividade e dinamismo

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio educação, Gympass, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte