IBS - International Business School Americas
Titulo da vaga: Recepcionista
São Paulo – São Paulo
Descrição da vaga
Profissional responsável pela rotina de atendimento presencial e telefônico. Lida diretamente com o público: fornece informações, sana dúvidas e faz atendimentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais. Além disso, também se envolve com serviços administrativos, como despachar correspondências, organizar arquivos e alimentar planilhas.
Estamos procurando uma recepcionista para fazer o primeiro atendimento a clientes, fornecedores e visitantes. Ela será a pessoa indicada para direcionar os clientes ao lugar desejado, atender telefonemas, receber e despachar correspondências e auxiliar colaboradores. Para fazer bem este trabalho, buscamos um perfil comunicativo, organizado e flexível.
Responsabilidades e atribuições
- Manter a recepção sempre bem organizada e limpa para passar sempre uma boa impressão do local.
– Receber correspondências, organizar, separar e repassar para os devidos setores ou pessoas.
– Números e contatos sempre em mãos para facilitar o trabalho e ter mais agilidade. Saber o número/ramal de pessoas importantes, lugares e setores.
– Manter uma lista de contatos sempre atualizada e em ordem.
– Estar sempre atualizada com os programas utilizados no computador do local de trabalho.
– Manter a paciência é fundamental mesmo que a situação esteja um pouco fora do normal.
– Ser respeitosa e tratar com educação cada cliente ou visitante do local.
– Saber passar informações básicas sobre os setores, serviços, funcionamento, entre outros.
– Como a recepção é o cartão de visitas de muitos lugares, manter uma boa aparência, maturidade, profissionalismo, transparência, competência e pontualidade são requisitos fundamentais.
– Ficar a disposição para tirar dúvidas e oferecer informações e meios de solucionar pequenos problemas.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em pacote Office
- Experiência prévia com atendimento ao público
- Ser gentil, cordial, demonstrar presteza e educação
- Ter boa habilidade comunicativa
- Possuir habilidades interpessoais
- Ter organização
- Ter boa leitura
- Ter boa escrita
- Usar de ética e de discrição
- Ter dinamismo e proatividade
Diferenciais
- Cursando superior
- Inglês avançado
Informações adicionais
Tipo de Contratação: CLT
Benefícios
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Incentivo bolsa de estudos;
- Gympass/Wellhub;
- Allya descontos;
- Parceria SESC;
- Auxílio creche para mães com crianças de até 5 anos;
Horário de trabalho: 14:00 as 20:00
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Contratação2Contratação
TRANSFORME O MUNDO DOS NEGÓCIOS COM A IBS AMERICAS
Na IBS Americas, preparamos estudantes e profissionais para enfrentar e resolver os desafios complexos do mercado global. Fundada em 2003, estamos comprometidos com a inovação e a excelência na educação de negócios internacionais.
Por que fazer parte da nossa equipe?
- Impacto Global: Trabalhe em uma instituição que influencia carreiras globalmente, colaborando com universidades de prestígio internacional.
- Desenvolvimento Profissional: Oferecemos oportunidades constantes de crescimento e desenvolvimento em um ambiente multicultural.
Valores que nos movem
- Excelência e Qualidade: Nosso compromisso é com a alta qualidade em tudo que fazemos, desde a educação até o ambiente de trabalho.
- Integridade e Diversidade: Valorizamos a transparência, a ética e um ambiente inclusivo que acolhe talentos de diversas origens.
- Colaboração: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, cultivando parcerias construtivas com alunos, professores, instituições e empresas para promover o sucesso mútuo e o crescimento conjunto.
Cidade: São Paulo
Empresa: IBS – International Business School Americas