Analista de Vendas Júnior – Jundiaí

Atividades

Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente;

Atuar com atendimento receptivo ao cliente, por e-mail e telefone;

Manter contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos;

Resolver os problemas dos clientes, encaminhando para os departamentos internos que serão responsáveis para buscar a solução;

Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;

Preencher os relatórios existentes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente;

Padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento;

Incluir pedidos no sistema, e elaborar de relatórios e planilhas para controle.

Requisitos

Desejável nível superior;

Experiência prévia de no mínimo 1 ano na função;

Domínio no pacote office;

Habilidade em comunicação e argumentação, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento.

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