Analista Relacionamento Prestador Pleno – Campinas

Será responsável pela prospecção de novos prestadores, manutenção de contratos, relacionamento, fidelização e qualificação dos consultórios e clínicas credenciados do produto saúde e odonto. Será peça fundamental para a expansão e eficiência da rede de serviços de saúde da empresa na região. O profissional irá garantir a ampliação da rede, a gestão eficaz dos contratos, a manutenção de relacionamentos sólidos e a qualificação contínua dos prestadores, resultando em maior satisfação dos clientes e vantagem competitiva no mercado.

Responsibilities and assignments

• Prospecção de novos prestadores: Identificar e credenciar novos consultórios e clínicas para ampliar nossa rede de serviços;
• Manutenção de contratos: Gerenciar e renovar contratos com prestadores, garantindo o cumprimento dos termos e condições acordados. Apoiar e intermediar ações junto às áreas responsáveis bem como negociações relacionadas às cláusulas contratuais, reajustes, inclusão de especialidades, extensão de endereço, descredenciamento;
• Relacionamento e fidelização: Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com prestadores, atuando como ponto de contato para resolver questões e promover a satisfação dos parceiros;
• Qualificação dos prestadores: Garantir que os consultórios e clínicas credenciados atendam aos padrões de qualidade e regulamentação exigidos;
• Eficiência operacional: Contribuir para uma gestão organizada e eficiente dos processos, melhorando o tempo de resposta e reduzindo riscos de erros;
• Apoiar a sucursal nas demandas relacionadas à rede referenciada;
• Mapear os pontos fortes e fracos da operação para o dentista/ médico referenciado, através da colheita de feedback dos profissionais, comparativo de operação entre os principais concorrentes;
• Prospectar novos dentistas referenciados “in loco” para expansão, dimensionamento e qualificação da rede referenciada a partir do alinhamento do Coordenador de Credenciamento e de acordo com as demandas comerciais e do pós vendas e diretrizes dos produtos, realizando a apresentação da proposta, negociação entre as partes, cobrança e conferência de documentos para envio do contrato e posterior cadastro em sistema.

Requirements And Qualifications

• Formação superior em Administração, Gestão de Negócios, Saúde ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em gestão de contratos, relacionamento com clientes ou prospecção de novos negócios, preferencialmente na área da saúde;
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação;
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente;
• Possuir veículo;
• Residir na Região de Campinas.

Diferenciais:

• Pós-Graduação e/ou MBA Gestão de Planos de Saúde, Gestão de Negócios em saúde.

Additional information

Nossos benefícios e local de trabalho:

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado!

Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade

Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia.

Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.

Participação nos Lucros: Pois você é a peça chave do nosso sucesso.

Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você!

Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também merecem ter os melhores serviços do mercado!

Bolsa de estudos

Cursos de Idiomas

Gympass

Local de trabalho: Campinas

Modelo de trabalho: Presencial

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Triagem2Triagem
• Step 3: Teste/Case3Teste/Case
• Step 4: Entrevista RH4Entrevista RH
• Step 5: Entrevista Gestor(a)5Entrevista Gestor(a)
• Step 6: Hiring6Hiring

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.