Técnico de suporte de informática – Belém

Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Técnico de Informática dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de problemas e um forte compromisso com a satisfação do cliente.

Sobre a 4biit.com: A 4biit.com é uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de TI para pequenas e médias empresas. Oferecemos suporte ao usuário final, segurança e proteção de dados, plataformas de colaboração e ferramentas para trabalho remoto seguro. Somos parceiros da Microsoft e da GoTo, e utilizamos soluções da Milvus, Bitdefender e Mikrotik. Nosso objetivo é ajudar pessoas e negócios a alcançarem seu potencial usando a tecnologia.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários finais, solucionando problemas de hardware e software.
• Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos de rede.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
• Implementar e gerenciar soluções de segurança e proteção de dados.
• Configurar e gerenciar ferramentas de colaboração e plataformas de trabalho remoto.
• Monitorar e gerenciar backups em nuvem e soluções de antivírus corporativo.
• Documentar procedimentos e soluções técnicas.
• Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos e serviços oferecidos.

Qualificações

• Experiência comprovada como Técnico de Informática ou em função similar.
• Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e ferramentas da Microsoft.
• Experiência com soluções de antivírus, preferencialmente Bitdefender.
• Familiaridade com firewalls, especialmente Mikrotik.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Certificações em TI (como CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) são um diferencial.

Benefícios:

• Salário competitivo.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e certificações.
• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
• Participação em projetos desafiadores e de impacto.