Analista Administrativo Comercial Jr. – Itajaí

A SmartFastPay é uma empresa brasileira que processa pagamentos em escala global com recursos tecnológicos de alto nível de segurança. Estamos à procura de um Analista Administrativo Comercial Jr para atuar como suporte ao departamento Comercial, com possibilidades de crescimento dentro da área de Fintech. Faz sentido para você? Fale com a gente!

Responsabilidades

• Elaboração de relatórios mensal para área comercial
• Apoio e controle da agenda de reuniões da área comercial
• Conferência e envio de documentação de contrato para áreas internas
• Assistir a equipe comercial na elaboração de apresentações e atas de reuniões com clientes e na prospeção de novos negócios
• Redigir, controlar e enviar e-mails
• Arquivar documentos da área comercial
• Apoiar administrativamente as atividades de suporte que garantem o controle e padronização dos processos comerciais;
• Manter comunicação eficaz com clientes por meio de diversos canais (telefone, e-mail, presencial) para garantir alta satisfação e retenção.
• Analisar dados de clientes para identificar tendências, oportunidades de vendas e áreas de melhoria nos processos de atendimento.
• Identificar pontos de contato críticos e oportunidades para melhorar a experiência do cliente em cada fase do ciclo de vida.

Qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo nas áreas de gestão, comercial, adm, financeira e tech;
• Inglês avançado;
• Residir na região de Itajaí/SC;
• Interesse de crescer no mercado de tecnologia financeira;
• Competências organizacionais avançadas;
• Alto senso de responsabilidade e comprometimento;
• Conhecimentos de Pacote Office – Excel e Word;
• Familiarizado com comunicação regular via Google Mail, Skype, Linkedin, Telegram.

Diferencial:

• Experiência com plataformas de pagamento ou pós venda.
• Espanhol (nivel intermediário).

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