Analista de suporte de TI – Jaboatão dos Guararapes

A Orizon Valorização de Resíduos está em busca de um Analista de Suporte de TI dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe de tecnologia em Jaboatão dos Guararapes. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos, garantindo que todos os sistemas e equipamentos estejam funcionando perfeitamente para apoiar as operações da empresa.

Como Ter Sucesso no Cargo: O sucesso neste cargo será alcançado por meio de uma combinação de habilidades técnicas, capacidade de resolver problemas de maneira eficaz e rápida, e uma forte orientação para o atendimento ao cliente. A pessoa ideal será alguém que não só possua conhecimentos sólidos em TI, mas também que demonstre paciência, empatia e uma abordagem sistemática para a resolução de problemas. Ser proativo, comunicar-se bem com outros departamentos e documentar claramente as soluções serão chaves para o sucesso.

Como Este Cargo se Encaixa na Orizon Valorização de Resíduos: Na Orizon, valorizamos a sustentabilidade e a inovação em todas as nossas operações. O Analista de Suporte de TI desempenha um papel crucial ao garantir que nossos sistemas tecnológicos funcionem de maneira eficiente, permitindo que a equipe concentre seus esforços em soluções sustentáveis para a gestão de resíduos. Ao proporcionar suporte técnico de alta qualidade, você ajudará a manter nossa infraestrutura de TI robusta e segura, apoiando nossa missão de sustentabilidade e inovação contínua.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos usuários internos, resolvendo questões relacionadas a hardware, software e redes.
• Colaborar na instalação, configuração e manutenção de sistemas e equipamentos.
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, oferecendo suporte remoto ou presencial.
• Registrar e documentar incidentes e solicitações de suporte.
• Participar de projetos e iniciativas da equipe de TI, contribuindo com sua expertise técnica.

Qualificações:

• Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas de TI.
• Conhecimentos sólidos em hardware, software, redes e sistemas operacionais.
• Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente.
• Experiência com ferramentas de suporte remoto e presencial.
• Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em projetos de TI.
• Diploma em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada será um diferencial.
• CNH categoria B com disponibilidade para viagens

Por que Trabalhar na Orizon: A Orizon Valorização de Resíduos oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, onde cada membro da equipe é incentivado a contribuir com suas ideias e habilidades. Estamos comprometidos com o desenvolvimento profissional contínuo de nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e aprendizado. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que está na vanguarda da sustentabilidade e gestão de resíduos no Brasil.

Se você se identifica com nosso propósito e está pronto para enfrentar novos desafios, gostaríamos de conhecê-lo! Envie sua candidatura e faça parte da nossa equipe.