Auxiliar administrativo cursos e eventos – São José dos Campos

QUALIFICAÇÕES

• Experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas
• Excelente habilidade de comunicação (oral e escrita), ser didático e paciente ao explicar e ouviR
• Atendimento através de Whatsapp, telefone e e-mail
• Word e Excel avançado
• Familiaridade com o Google Drive, Google Sheets, Google Contatos e Whatsapp Business
• Residir em São José dos Campos, disponibilidade para trabalhar presencialmente na Zona Sul
• Ensino Médio completo

RESPONSABILIDADES

• Relacionamento com cliente e atendimento ao público (por e-mail, whatsapp e redes sociais)
• Recebimento de inscrições (pagamentos e ficha de inscrição)
• Manter a agenda de contatos e base de dados atualizada (Ferramenta de CRM)
• Apoio às ações de Marketing e Comunicação (comunicação por e-mail, listas de transmissão e ações pelo Whatsapp)
• Apoio na produção de eventos presenciais ou on-line (preparação de documentos como: listas de participantes, roteiro dos eventos, certificados, programação, etc.)
• Contato com fornecedores e parceiros (cotações, negociações, pagamentos, etc)
• Atualização diária de planilhas (listas de inscritos por evento e demais documentos de apoio às áreas de eventos e cursos)
• Auxiliar nas rotinas administrativas (conferência de pagamentos recebidos, reembolsos e pedidos de compras)