Auxiliar administrativo – Guarapuava

A Clipcel está presente no mercado de telecomunicações há mais de 20 anos, atuando em Guarapuava e região!

Buscamos ser referência junto ao cliente, com atendimento de qualidade associado à tecnologia e com o compromisso da entrega dos melhores resultados.

Venha fazer parte deste time!

NOSSOS VALORES

• Como fazemos é importante
• Paixão pelos clientes
• Visão ampla
• Crescimento para todos
• Execução com determinação

Responsabilidades e atribuições

• Cadastro de clientes no sistema.
• Atendimento ao cliente via telefone/whatsapp/e-mail para abertura de ordens de serviço/chamados para a área técnica.
• Fechamento de ordens de serviço/chamados com emissão de notas fiscais e boletos, e encaminhamento para os clientes.
• Acompanhamento do contas a pagar (empresas prestadoras de serviço, controle de contas consumo).
• Acompanhamento do contas a receber (relatório semanal de acompanhamento, cobrança de duplicatas a vencer e vencidas).
• Organizar arquivos – toda documentação fiscal (ordens de serviço, comprovantes de pagamentos, canhotos de notas fiscais de produtos entregues).
• Auxiliar no controle das despesas de veículos e das despesas dos técnicos; Auxílio na montagem de relatórios de despesas e acompanhamento mensal.
• Gerar relatórios gerenciais para auxiliar equipes comercial/financeira e crédito.
• Auxílio no acompanhamento de contratos locais e renovações
• Geração de pedido de compras – orçamento para terceiros e acompanhamento das compras em geral da Loja.
• Elaboração de orçamentos de acordo com os materiais e serviços necessários repassados pela área técnica, envio e negociação com o cliente.
• Auxilia em processos de CRT 04 – (emissão de documentos e pagamentos de TRT).
• Suporte no faturamento – quando necessário em grandes demandas;
• Atendimento de clientes presencialmente na empresa.
• Suporte na gestão e comunicação com os clientes nas redes sociais da empresa.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Pró atividade, facilidade e agilidade no aprendizado
• Conhecimento básico em computadores e sistemas de gestão/sistemas fiscais
• Residir da cidade de atuação:
• Experiência anterior na função.

Diferenciais

• Graduação ou cursos técnicos completos ou cursando em Administração ou áreas afins;
• Conhecimento na área de telecomunicações, redes de computadores, redes ópticas e segurança eletrônica;
• Conhecimento básico em marketing/redes sociais;
• Conhecimento no sistema de gestão TEOREMA.

Informações adicionais

• Rotina de trabalho: Presencial, de segunda a sexta feira, das 08:00 ás 11:30 e das 13:00 ás 18:00
• Salário Fixo (piso da categoria)
• Comissionamento fixo por orçamentos fechados com clientes