Líder de Atendimento – Fortaleza

Descrição da vaga:
We are looking to hire a resourceful Líder de Atendimento (Loja 32 – Fortaleza/CE) to join our experienced team at Freitas in Fortaleza, CE. Growing your career as a Full Time Líder de Atendimento (Loja 32 – Fortaleza/CE) is a terrific opportunity to develop fundamental skills. If you are strong in project management, analysis and have the right commitment for the job, then apply for the position of Líder de Atendimento (Loja 32 – Fortaleza/CE) at Freitas today! Descrição da vaga Se você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua! Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia. Como será o seu dia a dia: Realizar o atendimento às demandas dos clientes e das áreas internas da empresa, garantindo as demandas de acordo com as orientações da empresa. Responsabilidades e atribuições Impressão e acompanhamento do RPVAL: Imprimir no primeiro horário o RPVAL (relatório de alteração de preço), entregar aos repositores e acompanhar a execução; Abertura/fechamento dos caixas: Entregar e solicitar a conferencia dos operadores de caixa do valor recebido. No fechamento, conferir você mesmo para garantir que os valores foram entregues corretamente; Conferencia das sangrias: Ao receber as sangrias, deve ser conferida e protocolada. Ao preparar para o depósito, contar, preencher o envelope com as informações corretas e legíveis e colocar o dinheiro, solicitar a conferência do gerente. Após esse processo, solicitar a realização do depósito; Lançamento dos movimentos: Após a realização dos depósitos, deve ser feito o lançamento no sistema TOTVS, conforme orientação da empresa; Trocas de mercadorias: Realizar o processo de troca, conforme orientação da empresa, verificando o estado das mercadorias. Atenção ao cadastrar os clientes e no final confirmar junto ao sistema NF se as trocas deram entrada corretamente; Notas fiscais/NRI: Dar entrada nas notas fiscais das mercadorias recebidas na loja, verificando datas de vencimento. Ao ocorrer qualquer divergência na quantidade recebida, o conferente deve informar. As divergências devem ser tratadas por NRIs; Demandas financeiras: Responder as demandas das áreas da Tesouraria e financeiro, garantindo que todos os processos e demandas sejam executadas dentro dos prazos corretos; Tratamento de avarias: Analisar as mercadorias avariadas e verificar as condições, caso posso ser vendida, deve precificar conforme orientação. Para as avarias totais e plásticos que não tem condições de venda, deve ser emitida nota de devolução para o CD e enviar em caixas sinalizadas; Movimentos bancários: Após realizar o batimento dos caixas, organizar todos os documentos para serem enviados para o escritório, endereçados para cada área responsável; Apoio no caixa: Operar caixas de varejo/Atacado em momentos de alto fluxo; Apoio no piso de vendas: Atuar na arrumação, devolução e abastecimento sempre que necessário. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Experiência na função; Habilidades de liderança, planejamento, comunicação e capacidade para trabalhar em equipe. Informações adicionais Todas as nossas vagas também estão disponíveis para Pessoas Com Deficiência (PcD). Quem somos A Freitas Varejo é uma Empresa do ramo de utilidades domésticas, fundada em 1988, com 34 lojas nos estados de Alagoas, Ceará, Bahia, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Paraíba e no atacado em todo o Brasil. Temos em nossa linha de produtos mais de 15.000 itens dos maiores fabricantes do ramo. Somos conhecidos pelos ótimos preços que praticamos e pela grande variedade de produtos, buscamos constantemente lançar novos itens e temos como çarpıcı söz NOVIDADE TODO DIA. #vemserfreitasvarejo Benefits of working as a Líder de Atendimento (Loja 32 – Fortaleza/CE) in Fortaleza, CE: Ï Career Growth Potential Ï Opportunities to grow Ï Advantageous package
Cidade: Fortaleza